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Curso Amadeus

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Descripción del Curso

El Curso Amadeus es semipresencial en Bilbao.

Metodología

Cada uno de los cursos que integra el Programa Completo Sistema Amadeus está estructurado en un determinado número de clases lectivas e incluye finalmente un Ejercicio Global. En cada una de las clases se incorporan nuevas funcionalidades del sistema.

Las clases combinan una guía tutelada con ejercicios prácticos que permiten al alumno desarrollar la aplicación práctica de lo aprendido. Todo ello en un entorno que simula el real de trabajo, lo que contribuye a una mayor efectividad del proceso de aprendizaje.

Cada clase se va activando automáticamente en la medida en que el alumno progresa realizando correctamente los ejercicios de la clase anterior. La última clase plantea un Ejercicio Global sobre el curso en el que el alumno tiene un máximo de dos oportunidades para contestar correctamente una pregunta.

De esta forma, el proceso lógico de aprendizaje viene garantizado tanto por el contenido como por los elementos de control y retroalimentación que incorpora el sistema para asegurar su progreso.

Cada curso ofrece en la página web todo lo necesario para el correcto seguimiento del mismo, así como los correspondientes ejercicios prácticos.

Titulación

El alumno recibirá el Diploma en Sistema de Reservas Amadeus certificado y sellado por Amadeus una vez finalizado con éxito el Ejercicio Global del programa.

Destinatarios del Curso

Este programa está dirigido a todas aquellas personas que deseen iniciarse o actualizarse en la operativa del sistema de reservas Amadeus con las últimas funcionalidades.

Objetivos del Curso

El objetivo del Programa Completo Sistema Amadeus es conseguir un aprendizaje práctico en el manejo de las reservas Amadeus.

En este sentido el alumno aprenderá a:
• Conectarse y desconectarse del Sistema Amadeus.
• Realizar una reserva completa aérea.
• Realizar una reserva completa de vehículos.
• Realizar una reserva completa de hoteles.
• Tarifar.
• Emitir billetes.

Temario del Curso

Programa Completo Amadeus/Transaccional
Este es el programa completo de cursos que imparte Amadeus e-Learning. A la conclusión del mismo y una vez superados los Ejercicios Globales de los distintos cursos que integran el programa, el alumno estará cualificado para realizar de forma autónoma en el entorno real de trabajo la gestión de reservas Amadeus de forma eficaz.

Curso de Reservas Aéreas
• Clase 1: Acceso al Sistema.
• Clase 2: Codificación de ciudades, compañías aéreas y países.
• Clase 3: Consulta de vuelos.
• Clase 4: Elementos obligatorios de la reserva.
• Clase 5: Elementos opcionales de la reserva.
• Clase 6: Recuperación de reservas.
• Clase 7: Modificación de reservas.
• Clase 8: Pasajeros frecuentes.
• Clase 9: El sistema de Colas.
• Clase 10: Ejercicio Global.

Curso de Reserva de Coches
• Clase 1: General.
• Clase 2: Codificación de términos de coches.
• Clase 3: Listado de oficinas de alquiler de coches.
• Clase 4: Disponibilidad de coches.
• Clase 5: Condiciones de tarifas de coches.
• Clase 6: Reserva de coches.
• Clase 7: Bono de coches.
• Clase 8: Ejercicio Global.

Curso de Reserva de Hoteles
• Clase 1: General.
• Clase 2: Decodificación de cadenas hoteleras y de tarifas.
• Clase 3: Listado de hoteles.
• Clase 4: Disponibilidad de hoteles.
• Clase 5: Características del hotel.
• Clase 6: Condiciones de tarifas.
• Clase 7: Reserva de hoteles.
• Clase 8: Ejercicio Global.

Curso de Tarifas Aéreas
• Clase 1: Conceptos básicos en tarifas aéreas
• Clase 2: Consulta de Tarifas para dos puntos
• Clase 3: Consulta de la mejor tarifa
• Clase 4: Consulta de Tarifas para una ruta
• Clase 5: Ruta de una Tarifa
• Clase 6: Clases de Reserva
• Clase 7: Nota de la Tarifa
• Clase 8: Tarifas negociadas
• Clase 9: Cambio de moneda
• Clase 10: Cálculo de equipaje extra
• Clase 11: Ejercicio Global

Curso de Emisión de Billetes
• Clase 1: Conceptos generales y elementos mínimos en la Emisión de Billetes
• Clase 2: Creación de una Tarifa Automática
• Clase 3: Selección de una tarifa desde una lista de tarifas
• Clase 4: Mejor tarifa con cambio de reserva
• Clase 5: Creación de una Tarifa Manual
• Clase 6: Elemento de Forma de pago
• Clase 7: Elemento de Comisión
• Clase 8: Elemento de Compañía emisora
• Clase 9: Emisión de Billetes
• Clase 10: Billetes: Cancelación. Revalidación. Remisión. Reembolso
• Clase 11: Reemisiones
• Clase 12: Reembolsos
• Clase 13: Ejercicio Global

Duración del Curso

Duración
El plazo máximo para la realización de los cinco cursos que integran el Programa Completo (que se estima en una media de 150 horas totales de estudio y práctica) es de 6 meses los cuales empiezan a contar en el momento en que el usuario realiza la matriculación.

El alumno debe de tener en cuenta que cada uno de los cinco cursos tendrá un periodo máximo de realización de 2 meses.
Si en dichos plazos el alumno no ha completado con éxito los Ejercicios Globales de los cursos o el Ejercicio Final del programa completo, este se desactivará automáticamente y el interesado tendrá que matricularse nuevamente.
Recuerde que dispone de tan solo dos intentos para responder de forma satisfactoria a cada pregunta del Ejercicio Global que da derecho al título certificado por Amadeus.

Una vez finalizado el Ejercicio Global del módulo de Emisión de Billetes el programa quedará automáticamente desactivado.