Descripción

En cualquier establecimiento comercial actual es necesario contar con profesionales que den apoyo a la actividad de la empresa, siendo éstos los auxiliares de comercio. Hoy en día, para poder desempeñar algunas profesiones, se está requiriendo el Certificado de Profesionalidad para acreditar los conocimientos en la materia, como en el caso de las profesiones con actividad comercial.

Por esta razón, TopFormacion junto con Aula10 Formación, ponen a tu disposición todos los conocimientos y habilidades que se requieren para desempeñar estas funciones a través de este curso online en Actividades Auxiliares de Comercio, para que puedas obtener tu Certificado de Profesionalidad sin problemas.

Gracias al cual, conseguirás realizar actividades de reposición de los productos, acondicionamiento de los mismos en el punto de venta teniendo en cuenta la modalidad de producto, sabrás manipular y operar con los productos en la propia superficie comercial, así como dar soporte informativo a todo tipo de clientes, y muchas cosas más.

Ábrete camino en el mundo laboral obteniendo tu Certificado de Profesionalidad.

Características

Curso online en Actividades Auxiliares de Comercio, de 230 horas de duración.

Al finalizar, recibirás tu Certificación Acreditativa.

• Curso con Título Propio en Actividades Auxiliares de Comercio.


• Curso online de 230 horas de duración.


• Impartido por Aula10 Formación.


• Tutoría online disponible 12 meses.


• Ponte tu propio horario, ya que el curso es online.


• Al finalizar, recibirás tu Certificación Acreditativa.


• Con la realización del curso, podrás presentarte a las pruebas libres que se convoquen en tu Comunidad Autónoma, para la obtención del Certificado de Profesionalidad.

¿A quién va dirigido?

Este curso va dirigido a todas aquellas personas que estén interesadas en Actividades Auxiliares de Comercio

Temario del curso

MÓDULO 1.- OPERACIONES AUXILIARES EN EL PUNTO DE VENTA

• 1. Estructura y tipo de establecimientos comerciales


• 2. Organización y distribución de productos


• 3. Técnicas de animación del punto de venta


• 4. Mobiliario y elementos expositivos


• 5. Colocación de productos


• 6. Técnicas de empaquetado comercial de productos


• 7. Prevención de accidentes y riesgos laborales

MÓDULO 2.- PREPARACIÓN DE PEDIDOS

• 1. Operativa de la preparación de pedidos


• 2. Sistemas y equipos en la preparación de pedidos


• 3. Envases y embalajes


• 4. Seguridad y prevención de accidentes

MÓDULO 3.- MANIPULACIÓN Y MOVIMIENTOS CON TRANSPALÉS Y CARRETILLAS DE MANO

• 1. Operativa y documentación de movimiento


• 2. Conducción de traspalés y carretillas de mano


• 3. Mantenimiento de primer nivel


• 4. Prevención de riesgos labores

MÓDULO 4.- ATENCIÓN BÁSICA AL CLIENTE

• 1. Técnicas de comunicación con clientes


• 2. Técnica de atención básica a clientes


• 3. La calidad del servicio de atención al cliente