Curso Agente de Facturación, Embarque y Pasajero (Incluye Curso IC17 Oposiciones AENA)
Si has realizado este curso, ¿por qué no darnos tu opinión?. Si lo haces, estarás ayudando a miles de personas que, como tu en su momento, están intentando cambiar su vida a través de la formación. No hay mejor ayuda, para decidirse entre miles de cursos, que la opinión de una persona que ha vivido la experiencia de cursarlo, miles de personas te lo agradecerán.
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El Curso de Agente de Facturación, Embarque y Pasajero (Incluye Curso IC17 Oposiciones AENA) es presencial en MATARÓ (Barcelona).
Realizar las actividades necesarias para apoyar las funciones de atención a pasajeros, usuarios y clientes de manera que se garantice el correcto servicio aeroportuario según los estándares previstos.
Realizar los procedimientos de embarque y facturación con el conocimiento de las normas y procedimientos relacionados con la actividad, según los estándares de cada compañía.
A personas entre 18 y 55 años. Estar en posesión del título de Graduado Escolar o Graduado en Educación Secundaria, Técnico Auxiliar o Técnico (Formación Profesional). Conocimiento medio de inglés (certificado B1).
A personas entre 18 y 55 años. Estar en posesión del título de Graduado Escolar o Graduado en Educación Secundaria, Técnico Auxiliar o Técnico (Formación Profesional). Conocimiento medio de inglés (certificado B1).
Capítulo 1: Temario
Capítulo 2: Atención a pasajeros, usuarios y clientes
Capítulo 3: Manual de señalización
Capítulo 4: Plan de autoprotección
Capítulo 5: Leyes disposiciones en materia de seguridad y salud en el trabajo; legislación relativa a los principios, políticas y medidas de igualdad de género y contra la violencia de género.
Capítulo 6: Conocimientos básicos
Capítulo 7: Códigos
Capítulo 8: Facturación y embarque
Capítulo 9: Atención al pasajero
Capítulo 10: Seguridad aeroportuaria y en vuelo
Todos los viernes de 16h a 18h. El curso tiene una carga lectiva de 180 horas. y una duración de 4 meses. Los cursos se inician a partir de octubre.
La parte presencial se imparte en las instalaciones de Triangle Academia. El tutor es piloto o profesional en Handling.
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