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Curso Agente Inmobiliario

Financiación sin intereses. Matrícula abierta
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A lo largo del curso conocerás en profundidad lo relacionado con: Captación inmobiliaria, negociación, documentación en la venta inmobiliaria, servicios financieros…

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Titulación
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SALIDAS PROFESIONALES
Cuando finalices tu curso agente inmobiliario, podrás trabajar en:
-Intermediación inmobiliaria en sus vertientes: asesoramiento, captación, análisis y control, comercial, valoración, etc.
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Con el objetivo de convertirte en un profesional, centramos nuestra formación en clases con expertos y prácticas en las mejores empresas del sector que te enseñarán y apoyarán a lo largo de tu curso de agente inmobiliario, para que en pocos meses te especialices y obtengas tu titulación.

Uno de nuestros mayores objetivos es tu empleabilidad, por ese motivo, dentro de nuestro curso descubrirás diferentes herramientas de apoyo como: Talleres de técnicas de búsqueda de empleo y acceso a bolsa de empleo.

MODULO I TÉCNICAS DE CAPTACIÓN E INTERMEDIACIÓN INMOBILIARIA
1. Mercado inmobiliario y distribución inmobiliaria
- El sector inmobiliario.
- Evolución y peso del sector en la economía.
- Subsectores del mercado inmobiliario: construcción, promoción inmobiliaria e intermediación inmobiliaria
- La desregulación estatal.
- La justificación del intermediario comercial
- Características del mercado inmobiliario:
- Oferta y demanda de inmuebles.
- Distribución comercial inmobiliaria: Naturaleza, elementos y tipos de la distribución.
- Las empresas y los agentes del sector inmobiliario: los agentes de la propiedad inmobiliaria y otros agentes.
- La agencia inmobiliaria:
- El entorno competitivo de la empresa inmobiliaria.
- Factores estratégicos.
- La agencia como sistema.
- Posicionamiento y estrategia de la agencia inmobiliaria en el mercado local:
- Los sujetos de la prospección: definición y clases
- Otros sujetos y objetos de la prospección: prescriptores, competidores y relaciones.
- Las decisiones de competencia en el mercado: mercados objetivos.
- La cartera de inmuebles y el negocio de la actividad.
 
2. Técnicas de prospección y localización de inmuebles.
- La función de prospección del mercado inmobiliario
- Áreas y sujetos básicos de la captación.
- El territorio de captación de bienes inmuebles.
- La cartera de inmuebles: criterios de selección y captación de inmuebles.
- Rutas de prospección:
- Definición y clasificación
- El plan de refresco del plan de fuentes.
- Técnicas de localización de inmuebles:
- Definición y fines
- Técnicas elementales.
- Áreas de captación.
- Calificación de los prospectos:
- Definición y fines de la calificación
- Métodos de filtrado
3. Técnicas de captación inmobiliaria.
- Técnicas de aproximación a los prospectos:
- Definición y alcance de los prospectos
- Estrategias proactivas y reactivas de contacto
- Campañas de captación inmobiliaria
- Técnicas personales en la captación de encargos de intermediación:
- Llamada en frío
- Carta de prospección
- Otras gélidas entradas
- Barreras a la comunicación en frío
- La Entrevista de Captación:
- Definición, estructura y objetivos
- La representación de ventas
- Ayudas a la captación
- Argumentario de captación y el tratamiento de objeciones:
- Naturaleza y tratamiento general de las mismas
- Clasificación de las objeciones a la captación
- El tratamiento de las objeciones
- Otros recursos para la captación.
- Documentación de la captación:
- Documentos tipo.
- Datos, imágenes e información a recabar del inmueble.
- El final de la captación
- La recaptación o renegociación de las condiciones del encargo.
- Estudio de los fracasos tenidos en la captación.
- Uso de los datos obtenidos en la captación
- Evaluación de la captación.
- Para la transformación en información para la venta
- La relación posterior de mantenimiento.
 
4. Técnicas de intermediación y negociación
- Tipos de encargos de intermediación inmobiliaria:
- Notas de encargo escritas (y verbales)
- Encargos como agencia única
- La captación en exclusiva, simple y colectiva
- El trabajo sin encargo
- Negociación de los términos del encargo de mediación inmobiliaria
- Definición y fines de la negociación
- Principios, estrategias y tácticas de la negociación
- Acuerdos de captación en exclusiva
- Concepto
- Valoración de la exclusiva por parte de sus protagonistas.
- Objeciones a la exclusiva
- El contrato de exclusiva.
- Elementos, derechos y obligaciones para las partes.
- Cláusulas habituales.
- Redacción de las partes del contrato.

5. Sistemas de gestión comercial inmobiliaria
- Características de los sistemas de gestión inmobiliaria.
- La pirámide de la información: datos, información, inteligencia, conocimiento, y sabiduría en la actividad empresarial
- Información del sistema de gestión comercial inmobiliaria: inmuebles, propietarios y demandantes.
- Sistemas de organización y archivo de la información captada.
- Utilidades del sistema.
- Criterios de uso.
- Los sistemas de informes periódicos.
- El trabajo en red inmobiliaria:
- Las redes de colaboradores, redes de oficinas y convenios de colaboración
- Las bolsas inmobiliarias compartidas.
- Código deontológico de colaboración.
- Principios fundamentales para la colaboración.
- El modelo de colaboración MLS (Multiple Listing Service). Los referidos.
Ventajas e Inconvenientes.
- Otras iniciativas emergentes en la gestión comercial inmobiliaria
- Las agencias de sólo compradores o ABR (Representante de Compradores Acreditados)
- La colaboración transnacional

MODULO II VENTA PERSONAL INMOBILIARIA
1. La venta de bienes inmobiliarios
- Definición de la venta personal inmobiliaria
- Características de la venta inmobiliaria.
- Disputada (competitiva y cooperativa)
- De alto precio y riesgo.
- Compleja
- Azarosa
- Estratégica
- Planificada (metódica)
- Incremental y multivisita
- La venta de bienes de consumo vs las ventas de alto precio y riesgo
- Las características del cliente y el proceso de decisión del cliente.
- La necesidad y deseo de compra en el caso de bienes inmuebles
- La reacción al precio
- La reacción al vendedor
2. Técnicas de venta personal en la venta inmobiliaria
- El proceso de venta.
- Detección de necesidades y capacidad del cliente de productos o servicios inmobiliarios:
- Las necesidades críticas y no críticas en el deseo del cliente.
- El sistema de preguntas: clases, formas y momentos.
- Reglas básicas para formular preguntas y calificar a los clientes demandantes.
- La comprobación de la existencia de inmuebles en la cartera de inmuebles.
- Detección de la capacidad económica y operativa del cliente
- Las técnicas de escucha activa.
- La recepción del mensaje comercial.
- La conducta de escucha.
- La comunicación no verbal.
- Presentación del producto inmobiliario.
-Características, beneficios y ventajas de la oferta
- Técnicas de muestra de los inmuebles
-Las “ayudas” a las Ventas
- Argumentación comercial:
- Objeciones en la venta inmobiliaria: concepto y clasificación de las objeciones
- Los Métodos de contraargumentación
- Prevención de las objeciones.
- Técnicas de tratamiento de objeciones a la venta:
- Tratamiento de las objeciones de carácter universal.
- Tratamiento de las objeciones basadas en el importe de la intermediación.
- Tratamiento de las objeciones basadas en la pretendida falta de eficacia de la intermediación.
- Tratamiento de las objeciones basadas en la forma de establecer la relación con el propietario.
- Tratamiento de las objeciones basadas en nuestra imagen de empresa.
- Tratamiento de objeciones basadas en otros criterios.
- El cierre de la venta inmobiliaria
- Naturaleza, finalidad y características del cierre
- Las dos vías al cierre.
- El miedo al cierre.
- El cierre anticipado.
- Otros aspectos del cierre
- Las técnicas del cierre.
- Cierre directo.
- Cierre indirecto.
- Cierre condicional.
3. Documentación en la venta inmobiliaria
-El control de recepción de los clientes potenciales.
- Las visitas al inmueble.
-La confirmación de la cita
- Preparación de la entrevista.
- La realización de la visita al inmueble.
- La hoja de visita.
-Los finales de la visita
- La comunicación del resultado de la visita.
- Preparación de las condiciones básicas de la oferta de compra.
- El estudio documental, tributario y fiscal de la operación con el comprador potencial.
- La oferta de compra al propietario.
- Gestiones posteriores en caso de acuerdo inicial.
- Cumplimentación de documentos comerciales y precontratos de operaciones inmobiliarias.
- La asistencia a la firma del acuerdo
- El estudio del éxito y fracaso de las operaciones intentadas.
4. Atención de quejas y reclamaciones en el proceso de venta
-Conflictos y reclamaciones en la venta inmobiliaria:
- Tipología: Quejas y Reclamaciones
- Diferencias y consecuencias.
- Normativa de protección al consumidor en el caso de la comercialización inmobiliaria:
- Derechos de los consumidores: responsabilidad de intermediarios y distribuidores.
- Información a suministrar en la compraventa y arrendamiento de bienes inmuebles.
- Las normativas autonómicas de consumo
- La ley de protección de datos.
- Gestión y resolución de reclamaciones:
- Las hojas de reclamaciones: elementos y cumplimentación
- Procedimiento y consecuencias de las reclamaciones
- Documentación y pruebas
- Las OMIC (Oficinas municipales de información al consumidor)
- Respuestas y usos habituales en el sector comercial
- Resolución extrajudicial de reclamaciones: Ventajas y procedimiento
- Código deontológico y autorregulación de la comercialización inmobiliaria.
- Códigos deontológicos europeos y nacionales.
- Cartilla de buenas prácticas en inmobiliaria
- La prevención de blanqueo de capitales
- La información en las comercializaciones especiales.

MODULO III FINANCIACIÓN DE OPERACIONES INMOBILIARIAS

1. Productos y servicios Financieros
-Las entidades financieras y la actividad inmobiliaria
-La financiación de la compra de vivienda
- Créditos y préstamos
- La hipoteca.
- Los avales bancarios
-Las garantías financieras:
- Función y tipos de garantías.
- Fianzas.
- Avales bancarios.
-El expediente de financiación de una operación bancaria
- Documentación exigible.
- Plazos y Procedimiento de resolución.
- Alternativas.
- La preparación de la firma hipotecaria
2. Financiación mediante hipoteca
-La Hipoteca:
- Concepto.
- Garantías.
- Cargas y condiciones.
- Tipología.
-Condiciones de la Hipoteca
- Cláusulas.
- Reglas.
- Importe del préstamo hipotecario.
- Límites de financiación
- Características de disposición.
- Otras condiciones.
- El sistema de cálculo o amortización de una hipoteca.
- Tipos de interés, simple, compuesto.
- La tasa de Interés Nominal y la Tasa Anual Equivalente (TAE).
- Plazo, periodo de amortización, interés de cálculo, pago por periodo.
- Tabla de amortización.
- Sistemas de cálculo.
-Costes y Gastos de la Hipoteca
- Tasación
- Registro de la Propiedad
- Notaria
- Cancelación parcial o total de la carga hipotecaria
- Costes bancarios en la vida del préstamo
- De apertura
- De estudio
- De subrogación
- De cancelación
- Subrogación de los préstamos hipotecarios
- Motivos.
- Ámbito.
- Procedimientos.
- Consecuencias.
-Modificaciones de las hipotecas
- Ampliación
- Novación
- Amortización
- Cancelación
- Rango de las Hipotecas
3. Leasing y otras modalidades de financiación
-Arrendamiento financiero inmobiliario o “Leasing”
- Concepto y naturaleza jurídica.
- Condiciones de aplicación.
- Opciones del leasing, al final del plazo
- Venta más arrendamiento propio o “sale and lease back”
- Concepto y Naturaleza jurídica.
- Condiciones de aplicación.
- Opciones del “sale o lease back”, al final del plazo
- La Hipoteca Promotor
- Condiciones de disposición
- Cláusulas.
- Tipos de interés.
- Subrogación futura a clientes.