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Curso Atención Telefónica

Curso Atención Telefónica
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El Curso Atención Telefónica se realiza en modalidad online y tiene una duración de 30 horas.... Seguir leyendo

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Temario del Curso

·    La comunicación
·    La comunicación telefónica efectiva
·    La calidad del servicio
·    Tratamiento de situaciones conflictivas

Duración del Curso

Nº Horas: 30