Curso Habilidades Directivas en Hostelería, Turismo y Restauración

El Curso Habilidades Directivas en Hostelería, Turismo y Restauración se imparte en modalidad Online.

MODALIDAD
• ON LINE: una vez recibida tu matrícula, enviaremos a tu correo electrónico las claves de acceso a nuestro Campus Virtual donde encontrarás todo el material de estudio.

CERTIFICACIÓN OBTENIDA
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “HABILIDADES DIRECTIVAS EN HOSTELERIA , TURISMO Y RESTAURACIÓN”, de MASTERS DE HOSTELERÍA, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, máxima institución representativa de la formación en España. ESNECA BUSINESS SCHOOL, desde noviembre de 2016, y siguiendo su apuesta por la calidad, ha sido reconocida con el sello ICEEX de la excelencia y la calidad de la formación. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.

El curso de habilidades directivas en hostelería, turismo y restauración está destinado a empresarios, emprendedores o trabajadores en el ámbito de la hotelería. Permite conocer las habilidades directivas, las teorías de liderazgo, la comunicación y negociación, el coaching, la gestión del tiempo, la productividad y la agenda outlook.

MÓDULO 1. HABILIDADES DIRECTIVAS EN HOSTELERIA, TURISMO Y RESTAURACION : GESTIÓN DEL TIEMPO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. HABILIDADES DIRECTIVAS
1. Habilidades directivas
• El proceso directivo
• El proceso directivo (r)
2. Teorías del liderazgo
• El liderazgo
• La motivación laboral
• La motivación del personal
• La comunicación
• La negociación
3. Comunicación y negociación
4. La PNL
5. La PNL (r)
6. Coaching y mentoring
7. Coaching (r)

UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DEL TIEMPO
1. Personajes
2. Conceptos
3. Introducción a la gestión del tiempo
4. Como de buena es su gestión del tiempo
5. 10 Errores comunes de gestión del tiempo
6. Como de productivo es
7. Registros de actividad
8. Lista de tareas
9. Agenda Windows
10. Agenda Outlook
• Organización en Windows I
• Organización en Windows II
• Organizarse con Outlook
• Organizarse con el móvil
11. 15. Lista de tareas con Excel
• Presupuesto familiar con Excel
• Datos e información con Excel
12. Remember the milk
13. Los 8 pasos
14. Resumen
15. Manual de Gestión del Tiempo

La duración del curso es de 300 horas.