Curso Subvencionado de ChatGPT para Comerciales Online

En poco tiempo, la inteligencia artificial ha llegado para revolucionar todo cuanto conocemos, sobre todo la forma en la que trabajamos. En el curso ChatGPT para comerciales vamos a ver cómo la IA ha transformado las ventas B2B y B2C, todas las fases de nuestro trabajo y cómo las ventajas nos ayudan a que nuestro trabajo sea más eficiente y productivo gracias a su aplicación.

A través del curso ChatGPT para comerciales aprenderás a integrar la IA de forma efectiva en tu trabajo para analizar, diseñar y ejecutar estrategias de ventas de una manera totalmente transformada. A través de reglas prácticas, criterios de validación y buenas prácticas de prompting garantizamos un uso inteligente de ChatGPT para nuestro propio beneficio profesional. ChatGPT actúa como apoyo para iterar ideas, contrastar enfoques y validar la coherencia del mensaje con las expectativas del cliente.

El análisis del entorno competitivo, el estudio del cliente, la elaboración de un DAFO, la segmentación estratégica y la detección de oportunidades, entre muchas otras funciones apoyadas de la IA nos permiten tomar decisiones con mayor precisión ya que se analizarán de forma más precisa. Aplicar ChatGPT al ciclo de venta no consiste solo en automatizar textos, sino en elevar la calidad estratégica del proceso comercial, mejorar la coherencia del mensaje y facilitar decisiones más informadas.


100% BONIFICABLE FUNDAE
Duración: 4 semanas
Bonificable para Empleados
Ejercicios prácticos
Título propio Digital Credential
Inicio Tutorizado: convocatorias mensuales
Inicio Autoestudio: Inmediato

Disponen de soporte con tutor experto para consultar dudas y plantear ejercicios prácticos.

Personas con responsabilidad o proyección comercial en entornos profesionales B2B y B2C, que deseen estructurar y aplicar un proceso comercial estratégico con mayor eficacia, integrando el uso de ChatGPT como herramienta transversal.

Está especialmente diseñado para quienes buscan desarrollar competencias prácticas, combinando pensamiento estratégico, enfoque al cliente y herramientas de IA generativa aplicadas a la acción comercial real.

Incluye perfiles como:
- Técnicos/as comerciales en sectores industriales y de consumo (B2B/B2C) que quieren evolucionar su proceso de venta con la IA generativa.
- Responsables de ventas y desarrollo de negocio con interés en automatizar tareas y ganar enfoque estratégico.
- Comerciales en entornos B2C técnicos (e-commerce, ferias, puntos de venta especializados) que quieren mejorar su argumentario y conversión con ChatGPT.
- Profesionales en transición hacia roles comerciales que necesitan adquirir estructura y confianza en su función de venta de la mano de ChatGPT.

Aplicar un proceso comercial estratégico adaptado a distintos entornos profesionales (B2B y B2C), utilizando ChatGPT como herramienta transversal para estructurar, validar y optimizar cada fase del ciclo de venta.

Tema 1. Introducción a la IA y a ChatGPT en el entorno comercial profesional
1. Reglas de uso inteligente de ChatGPT durante el curso
2. Primeros pasos con prompting: buenas prácticas y errores frecuentes
3. Validar las respuestas de ChatGPT con criterio profesional

Tema 2. Fondo Estratégico Comercial: propósito, posicionamiento y diferenciación
1. Qué es un fondo estratégico y por qué es clave en la venta profesional
2. Aplicar ChatGPT para descubrir, probar y afinar tu fondo estratégico
3. Cómo construir un propósito comercial auténtico y diferenciador
4. Posicionamiento competitivo: enfoques posibles en B2B y B2C
5. Factores de diferenciación relevantes según tipo de cliente
6. ¿Qué valora tu cliente? No todos buscan lo mismo
7. Validación del fondo estratégico con ChatGPT

Tema 3. Análisis del entorno y del cliente
1. El análisis como base del enfoque comercial estratégico
2. Análisis del entorno competitivo en mercados B2B y B2C
3. Análisis del perfil del cliente con ChatGPT
4. Análisis DAFO asistido por ChatGPT
5. Mapa base de entorno y cliente como punto de partida estratégico

Tema 4. Segmentación estratégica y detección de oportunidades
1. Qué es la segmentación estratégica y por qué es crítica en B2B y B2C
2. Cómo detectar oportunidades comerciales reales a partir del análisis del cliente
3. Aplicación de la matriz mercado–acción
4. Uso de ChatGPT para proponer, refinar y validar segmentos y acciones comerciales: la iteración

Tema 5. Construcción de una propuesta de valor motivadora (modelo SABONE)
1. Qué es una propuesta de valor comercial eficaz
2. Motivadores de compra en entornos B2B y B2C: qué mueve realmente al cliente
3. El modelo SABONE como estructura de propuesta centrada en el cliente
4. Cómo usar ChatGPT para redactar, comparar y mejorar propuestas de valor

Tema 6. Técnicas de argumentación comercial aplicadas (SPIN, DOS, ChatGPT como simulador)
1. Defender tu propuesta: el reto real empieza cuando hablas
2. Modelos SPIN y DOS aplicados: cómo estructurar tu discurso
3. Simulación con ChatGPT: cómo anticipar objeciones y mejorar tu discurso

Tema 7. Estrategia de mercado y diseño del proceso comercial
1. Estrategia de mercado: del posicionamiento a la acción
2. Diseño estructurado del proceso comercial completo con apoyo de ChatGPT
3. Alineación de mensajes comerciales por fase con el modelo AIDA y ChatGPT
4. Coherencia de tu sistema comercial: validar, pulir y cerrar (ChatGPT como herramienta de revisión)

Tema 8. Técnicas de prompting aplicadas al ciclo de venta
1. Redacción de prompts por fase del proceso comercial completo
2. Validación crítica: checklist para optimizar tus prompts
3. Errores comunes en el uso de ChatGPT para prompting comercial

Tema 9. Simulación y validación crítica de propuestas generadas con ChatGPT
1. Simula una propuesta real ante un cliente habitual
2. Evalúa si tu propuesta refuerza la relación comercial
3. Corrige lo que puede debilitar tu propuesta
4. Decide cómo responder con confianza y profesionalidad
Tema 10. Integración final del proceso comercial y despliegue con soporte ChatGPT
1. Recapitulación del proceso comercial completo: de la estrategia a la acción
2. Uso transversal de ChatGPT en la actividad comercial profesional
3. Personalización del flujo ChatGPT según el entorno comercial
4. Criterios éticos y sostenibilidad en el uso profesional de IA
5. Elaboración de tu plan de acción comercial con soporte GPT