Curso Técnico de Ventas


Si has realizado este curso, ¿por qué no darnos tu opinión?. Si lo haces, estarás ayudando a miles de personas que, como tu en su momento, están intentando cambiar su vida a través de la formación. No hay mejor ayuda, para decidirse entre miles de cursos, que la opinión de una persona que ha vivido la experiencia de cursarlo, miles de personas te lo agradecerán.
Danos tu opinión detallada sobre el Curso Técnico de Ventas. No olvides decirnos que te pareció el temario del curso, el profesorado, la accesibilidad al equipo del centro para resolver tus dudas y, en el caso de los programas online, la calidad del campus virtual.
El Curso Técnico de Ventas se imparte en modalidad a distancia.
Matrícula abierta
Comercial y ventas es la categoría profesional con mayor número de vacantes, concentrando más de 466.000 puestos de trabajo al año.
El curso CEAC de Actividades de Venta te proporciona los conocimientos necesarios para llevar a cabo actividades de venta de productos y servicios a través de diferentes canales de comercialización. Una vez finalizado el curso, serás capaz de establecer relaciones satisfactorias con los clientes, creando vínculos que propicien a su fidelización. Con los conocimientos del curso podrás cumplir los objetivos de venta propuestos por cualquier empresa.
El curso de Actividades de Venta cubre los contenidos del currículum oficial del Certificado de Profesionalidad de Actividades de Venta y su estudio te permite prepararte las pruebas libres a fin de obtener dicho certificado.
Titulación
El curso de Actividades de Venta cubre los contenidos del currículum oficial del Certificado de Profesionalidad de Actividades de Venta que te permite prepararte para las pruebas libres a fin de obtener dicho certificado.
El curso cuenta con 9 módulos de estudio y una prueba final que te permitirá evaluar los conocimientos adquiridos, tendrás la posibilidad de realizar las pruebas de evaluación on-line a tu ritmo y siempre disponibles Durante el curso tendrás apoyo en todo momento del equipo docente y de tu profesor. Además, tendrás acceso las 24 horas al día durante todo el año al Campus Virtual que incluye una videoteca de orientación laboral.
Salidas profesionales
Con el curso de Actividades de Venta, podrás dedicarte profesionalmente al sector de las ventas y trabajar como:
-Vendedor/a.
-Promotor/a comercial.
-Operador de contact-center.
-Teleoperadore/as (call–center).
-Televendedor/a.
-Operador/a de venta en comercio electrónico.
-Técnico de información y atención al cliente.
-Cajero de comercio.
-Dependiente de comercio, en general.
Ventajas CEAC
-Adaptación a los contenidos curriculares del certificado de profesionalidad
-Profesores expertos
-Videoconferencias online de empresa mensuales lideradas por expertos
-Módulo online en inglés: ENGLISH FOR SALES
-Incluye 2 ROLE PLAY y VIDEOTUTORIAL
-Prácticas profesionales voluntarias de 200 horas en empresas como DKV Seguros, Sehrs Torusism, Global Web y Superprint
-Bolsa de trabajo
-Respaldo del Grupo Planeta
Con la realización del curso de Actividades de Venta serás capaz de trabajar en cualquier sector productivo en el área de comercialización:
-En establecimientos comerciales pequeños, medianos o grandes, trabajar por cuenta ajena en las diferentes secciones comerciales.
-En la comercialización de productos y servicios por cuenta propia y ajena fuera del establecimiento comercial.
-En PYMES y empresas industriales en el departamento comercial.
-En el departamento de atención al cliente/consumidor/usuario de organismos públicos, empresas grandes y medianas industriales y comerciales.
-Los puestos de trabajo más relevantes: Comercial, Vendedor/a, Teleoperador/a o televendedor/a, Promotor/a, Operador de contact-center, Operador/a de venta en comercio electrónico, Técnico de información y atención al cliente.
Módulo 1. Organización del proceso de venta
Introducción normativa
1. Organización del entorno comercial
2. Gestión de la venta profesional
3. Documentación propia de la venta de productos y servicios
4. Cálculos y aplicaciones propias de la venta
Módulo 2. Técnicas de venta
1. Procesos de venta
2. Aplicación de técnicas de venta
3. Seguimiento y fidelización de clientes
4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta
Módulo 3. Venta online
1. Internet como canal de venta
2. Diseño comercial de páginas web
Módulo 4. Aprovisionamiento y almacenaje en la venta
1. Gestión de stocks e inventarios
2. Almacenaje y distribución interna de productos
Módulo 5. Animación y presentación del producto en el punto de venta
Introducción normativa
1. Organización del punto de venta
2. Animación básica en el punto de venta
3. Presentación y empaquetado de productos para la venta
4. Elaboración de informes comerciales sobre la venta
Módulo 6. Operaciones de caja en la venta
Introducción normativa
1. Caja y Terminal Punto de Venta
2. Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago
Módulo 7. Gestión de la atención al cliente/consumidor
Introducción normativa
1. Procesos de atención al cliente/consumidor/usuario
2. Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente
3. Aspectos legales en relación con la atención al cliente
Módulo 8. Técnicas de información y atención al cliente/consumidor
1. Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor/usuario
2. Técnicas de comunicación a clientes/consumidores/usuarios
Prácticas
El curso de Actividades de Venta cuenta con un módulo de prácticas voluntarias en empresas y tiene una duración de 200 horas. Podrás desarrollar los conocimientos adquiridos en empresas como DKV Seguros, Sehrs Tourism, Global Web y Superprint.