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Curso Técnico Superior en Servicios al Consumidor - Curso Homologable

Curso Técnico Superior en Servicios al Consumidor - Curso Homologable
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Descripción del Curso



El Curso Técnico Superior en Servicios al Consumidor (Curso Homologable) es presencial y se imparte en Madrid. También se puede realizar en modalidad e-learning (online).

NOTA IMPORTANTE: "El centro NO ofrece cursos gratuitos"

Con este curso te preparamos para obtener el Título Oficial de Técnico Superior en Servicios al Consumidor mediante pruebas libres.

Dota de conocimientos para gestionar y ejecutar los planes de protección al consumidor y al usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y la legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y la especificaciones recibidas.

Titulación

Diploma de “Técnico Superior en Servicios al Consumidor” emitido por IMPLIKA.

Destinatarios del Curso

Personas que quieran realizar el control de establecimientos, industrias, actividades, productos y servicios, en el ámbito del consumo, junto con la creación de planes de atención al consumidor, control de la información y documentación en materia de consumo, creando planes formativos y campañas de información en materia de consumo.

Objetivos del Curso

-Realizar el control de establecimientos, industrias, actividades, productos y servicios, en el ámbito del consumo.
-Ejecutar los planes de atención al consumidor / usuario de bienes y servicios.
-Obtener, organizar y controlar la información / documentación en materia de consumo.
-Organizar y gestionar los planes formativos y campañas de información en materia de consumo.

Temario del Curso

MÓDULO I- INSPECCIÓN DE CONSUMO
MÓDULO II- INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CONSUMIDOR
MÓDULO III- ORGANIZACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE CONSUMO
MÓDULO IV- FORMACIÓN DEL CONSUMIDOR
MÓDULO V- APLICACIONES INFORMÁTICAS DE PROPÓSITO GENERAL
MÓDULO VI- FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL

Duración del Curso

Duración estimada de formación teórica: 300 horas.
Duración estimada de formación práctica: a determinar