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Máster Dirección de Sistemas de Información y Tecnología Empresarial

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Máster Dirección de Sistemas de Información y Tecnología Empresarial
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El Máster en Dirección de Sistemas de Información y Tecnología Empresarial se imparte en modalidad online y tiene una duración de 1 año. Oferta... Seguir leyendo

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Facilidades de pago
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En un mundo donde la información es poder, y donde cuanto más rápido se obtiene más competitiva es la compañía, los sistemas de información y tecnología empresarial se han convertido en estratégicos.

Las nuevas tecnologías están a la orden del día y se encuentran muy presentes en la vida habitual de cualquiera; es por ello que las compañías no pueden ser menos y deben situarse en primera línea de estas nuevas tecnologías, contemplar sus posibilidades y aprovechar el valor añadido que éstas aportan.

Por consiguiente, el departamento de sistemas de información y tecnología y su gestión se han convertido en  motores de nuevas oportunidades de negocio, un sistema muy eficaz para alcanzar nuevos mercados de  forma mucho más rápida, económica y activa.

De este modo, el CIO de la compañía se convierte en una de las piedras angulares de la estrategia empresarial.

Metodología
IMF ofrece a todos sus alumnos una línea de consulta de libre acceso, permanente y personalizada, tanto telefónica como por correo electrónico, con un tutor especializado. Además existe la posibilidad de concertar cuantas entrevistas privadas se considere oportuno con el tutor.

Los alumnos podrán elegir entre realizar el curso a distancia o e-learning. En el caso de la modalidad a distancia contarán con manuales de estudio, plenamente actualizados y con gran rigor técnico, fácilmente comprensibles y con una clara vocación práctica.

Mientras, quienes se decidan por la modalidad e-learning tendrán acceso a un Campus Virtual, en el que pueden consultar y descargarse el material, acceder a la legislación, realizar actividades propuestas por el tutor, etc.

Tutores
El cuadro de tutores del curso está formado esencialmente por profesionales de empresas y del mundo académico, que pueden transmitir a los alumnos experiencias laborales vivas y aportar ejemplos válidos en el ámbito de la Administración Empresarial.

Evaluación
El alumno debe remitir al centro un control parcial del curso o, en su caso, de cada módulo que forma el programa formativo, con el que se calibrará el conocimiento de los contenidos.

La obtención del título del máster IMF estará sujeta a la superación de un examen presencial.

Título

Máster por la Universidad Camilo José Cela + Máster por IMF

Titulación universitaria o experiencia profesional equivalente.

Profesionales que quieran desarrollar o potenciar sus conocimientos en el área de los sistemas de la información y las tecnologías empresariales.

•Obtener un profundo conocimiento de la gestión del departamento de sistemas de información para aquellos profesionales que quieran convertirse en un Gestor de IT.
•Proporcionar herramientas al futuro CIO para convertirse en un motor de innovación con las herramientas de gestión, las aplicaciones empresariales y con las nuevas tendencias tecnológicas.
•Explicar el nuevo rol del CIO en la compañía, convirtiéndose de un mero gestor de servicios a ser un motor de negocio, alineando en todo momento la estrategia de sistemas con la estrategia del negocio.
•Ofrecer una perspectiva de 360º a la compañía y conocer los conceptos básicos de cada departamento que necesita el gestor de sistemas para comprender sus necesidades de negocio (así como ayudar a cubrir estas necesidades desde el Departamento de Sistemas).
•Analizar todas las nuevas tendencias tecnológicas y cómo estas nuevas tendencias son generadoras de negocio.
•Comprender cómo estas nuevas tendencias tecnológicas se han convertido en nuevas tendencias empresariales y cómo usarlas para la globalización de la compañía.

MÓDULO I: El mundo empresarial y su información
1. Los departamentos de una compañía
2. Flujos de información entre departamentos de una compañía
3. Fundamentos de Contabilidad Financiera
4. Empresa y Estados Financieros I
5. Empresa y Estados Financieros II
6. La Función de Dirección Financiera I
7. La Función de Dirección Financiera II
8. La Función de Dirección Financiera III
9. Contabilidad de Gestión I
10. Contabilidad de Gestión II
11. Análisis de Inversiones I
12. Departamento de Recursos Humanos
13. Departamento de Marketing
14. Departamento Comercial
15. Departamento de Compras
16. Departamento de Logística y Operaciones
17. Departamento de Control de Gestión
18. Caso Práctico de Control de Gestión
19. Dirección General y Comité de Dirección
20. Departamento de Sistemas

MÓDULO II: Gestión de un departamento de Sistemas de Información
Estrategia y planificación de los sistemas de información
1. Conceptos fundamentales
2. Evolución histórica
3. El rol de las TI I
4. El rol de las TI II
5. Planificación de las TI
6. Evaluación, gestión y control de proyectos
7. La organización: usuarios-clientes
8. El capital humano de TI
9. Caso Práctico
10. El rol del CIO

Gestión de Servicios
1. Objetivos e introducción a la gestión de servicios
2. Outsourcing
3. Desarrollo del Outsourcing
4. Implantación del proc eso de Outsourcing
5. Implantar de un sistema BPO
6. Definición de SLA en procesos de externalización
7. Caso práctico de contrato SLA
8. Offshoring. Cómo se implanta y dónde es mejor implantarlo
9. Multisourcing. ¿Qué es? ¿Cómo se implanta?
10. Gestión de servicios de Calidad, ITIL
11. Ciclo de vida del Servicio I: Estrategia y Diseño ITIL
12. Ciclo de vida del Servicio II: Transición, Operación y Mejora ITIL
13. Funciones y Procesos de Servicio I: Estrategia y Diseño ITIL
14. Funciones y Procesos de Servicio II: Transición ITIL
15. Funciones y Procesos de Servicio I: Operación y Mejora ITIL

Gestión de proyectos
1. Objetivos e introducción a la gestión de proyectos
2. Entorno de Gestión de proyectos
3. Los procesos de la gestión de proyectos
4. La gestión integrada del proyecto
5. La gestión integrada del proyecto: Caso Práctico: Servicios Automáticos
6. Gestión del alcance
7. Gestión del alcance: Caso Práctico: Priorización Servicios Automáticos
8. Gestión del Tiempo
9. Gestión del Coste
10. Gestión del Coste y tiempo. Caso Práctico: Proyecto Legislativo
11. Gestión de Recursos humanos
12. Gestión de Recursos humanos. Caso Práctico: Compañía GeoTran
13. Gestión de la comunicación
14. Gestión de la calidad
15. Gestión del Riesgo

Legal IT
1. Objetivos e Introducción
2. Protección de Datos Personales
3. Contratos de Productos y Servicios Informáticos
4. Servicios de la Sociedad de la Información
5. Firma Electrónica
6. Propiedad Intelectual
7. Propiedad Industrial
8. Delitos Informáticos
9. Internet
10. Comercio electrónico
11. Ejercicio práctico: Caso empresas Diez

MÓDULO III: Arquitectura, comunicaciones y desarrollo de sistemas
Gestión de la arquitectura empresarial y Telecomunicaciones
1. Objetivos
2. Criterios de Selección de Tecnología
3. Virtualización I: Virtualización de Servidores
4. Virtualización II: VDI y otras virtualizaciones
5. Green IT
6. Cloud Computing
7. Infraestructura Tecnológica
8. Arquitectura Empresarial
9. SOA
10. Web Services

Seguridad y riesgos tecnológicos
1. Objetivos
2. Seguridad de Información en los negocios
3. Amenazas y Vulnerabilidades en las empresas
4. Malware I
5. Gestión de un ataque
6. Gestión de un ataque. Caso Práctico
7. El factor humano
8. Seguridad y privacidad
9. Confianza y confidencialidad en medios digitales
10. Seguridad en la nube
11. Seguridad en Tecnologías móviles
12. Como elaborar un plan de seguridad
13. Como elaborar un plan de seguridad: Caso Práctico
14. Gestión de riesgos tecnológicos
15. Tecnologías de respaldo

Desarrollo e integración de sistemas
1. Objetivos, Introducción e Historia
2. Lenguajes de Programación
3. Metodología de Desarrollo
4. Metodología de Desarrollo Ágil, Scrum
5. Metodología de Desarrollo: CMMi
6. Caso Práctico
7. Tipología de Aplicaciones
8. Integración de Sistemas
9. Integración de Sistemas II
10. Open Source

MÓDULO IV: Aplicaciones de gestión de la compañía
ERP (Enterprise Resource Planning)
1. Introducción y Objetivos
2. ¿Qué un ERP?
3. Beneficios de un ERP
4. Procesos que engloba un ERP
5. Gestión de datos Maestros
6. Procesos financieros en un ERP
7. Procesos de Distribución de un ERP
8. Procesos de Producción de un ERP
9. Diferentes ERP en el mercado
10. Selección de ERP eImplementador
11. Caso práctico de selección de un ERP e implementador
12. Estrategia y metodología de implantación de un ERP
13. Razones de éxito o fracaso en la implantación de un ERP
14. Tendencias tecnológicas de un ERP:
15. Estudio de práctico de nuevas tecnologías: ERP en Cloud

CRM (Customer Resource Management)
1. Introducción y Objetivos
2. ¿Qué un CRM?
3. Beneficios de un CRM
4. Procesos que engloba un CRM
5. Gestión de Clientes
6. CRM analítico
7. Gestión de Campañas
8. Informes del CRM
9. Herramientas colaborativas
10. Diferentes CRM en el mercado
11. Caso práctico
12. Estrategoias de CRm
13. CRM Social
14. Tendencias tecnológicas de un CRM

HCM (Human Capital Management) y PAYROLL
1. Introducción y objetivos
2. ¿Qué un HCM?
3. Nómina
4. Procesos que engloban un HCM y nómina
5. Módulos de gestión de HCM y nómina
6. Herramientas de RRHH
7. Externalización de sistemas de HCM y nómina
8. Estrategias de implementación de un HCM y nómina
9. Beneficios de un sistema HCM y de nómina
10. ¿Por qué la nómina no es global en todos los países?

MÓDULO V: Aplicaciones de análisis
BI (Business Intelligence)
1. Objetivos
2. ¿Qué un BI?
3. Beneficios de un BI: El valor de la información
4. Tipos de Universos que se pueden
implantar desde un BI. Arquitectura de
los Sistemas de datawarehouse y Data Mart
5. Introducción al análisis multidimensional
6. Tipos de compañías que deben implantar un BI
7. Diferentes BI en el mercado
8. Estrategias de implantación de un sistema de apoyo a la decisión.
9. Técnicas de reporting avanzado
10. Cuadros de mandos y Balanced scorecard
11. Migración e integración de datos: Procesos ETL
12. MDM: Master Data management
13. Data Mining
14. Gestión de campañas comerciales: Marketing Intelligence
15. Tendencias tecnológicas de un BI: BI 2.0, In memory, Open Source, Cloud

BPM (Business Process Management)
1. Introducción y Objetivos
2. ¿Qué BPM?
3. Gestión de un proyecto BPM
4. Aspectos organizacionales al Implantar un BPM
5. Caso práctico de implantación de un Modelo To Be
6. Integración de un sistema BPM: SOA
7. Caso práctico de Integración SOA
8. Integración de BPM, con ERP, CRM, BI, HCM y nomina
9. Identificación de KPI en los procesos BPM
10. Reingeniería de procesos
11. Herramientas en el mercado BPM
12. Reglas de negocio
13. Criterios de selección de una herramienta BPM
14. Uso práctico de herramienta BPM
15. Caso práctico de una implantación de BPM

MÓDULO VI: Aplicaciones para la gestión del departamento de sistemas Herramientas de Gestión de servicios
1. Introducción y Objetivos
2. ¿Por qué implantar una herramienta de Gestión de servicios Ticketing?
3. Una herramienta de ticketing: Control o mejora de servicio
4. Beneficios de uso de una herramienta de ticketing
5. Control de actividades
6. Control de riesgos
7. Estado de situación
8. Planificación de incidencias
9. Herramientas en el mercado.
10. Decisión de KPI para el control de las incidencias

MÓDULO VII: Tendencias de internet y movilidad Web y redes sociales (Web2.0)
1. Objetivos
2. Nacimiento de la web
3. Precursor de uso de la web: Google, ¿Qué es el SEO y SEM?
4. Blog como nuevo sistema de comunicación e información.
5. Fortaleza y debilidades de los bloggers
6. Redes sociales. ¿Por qué se han difundido tan rápidamente?
7. Redes sociales con alta difusión: Faceook, Twitter, Pinterest
8. Fracaso de redes sociales: MySpace
9. Google +, ¿Éxito o fracaso?
10. Éxito de Redes sociales locales: Twenti en España, Orkut en Brasil.
11. Redes sociales con factor geográfico: FourSquare, Waze, Facebook places
12. Gaming social: FarmVille, Syms,..
13. Web social en la empresa, Intranet y redes sociales internas
14. Métodos de publicidad en la web: CPM, CPC, CPA
15. Seguridad en las redes sociales y protección de datos
16. Comportamientos éticos en la web
17. Como medir la presencia de una compañía en la web y redes sociales
18. Herramientas de medición: Seguimiento de huella, métricas eternas y métricas sociales
19. Redes sociales como herramienta de venta
20. Creación de una marca personal en Internet – Personal Branding

MÓDULO VIII: Tendencias en servicios cloud
Cloud Computing
1. Objetivo
2. ¿Qué es el Cloud Computing? Cloud Publico y cloud privado
3. Tipos de servicios Cloud: SaaS, IaaS, PaaS, DaaS
4. Cloud en Arquitectura empresarial
5. Cloud en el desarrollo e integración de sistemas
6. Cloud ERP
7. Cloud CRM
8. Cloud Correo electronico
9. Selección del modelo cloud
10. Seguridad en los modelos de cloud computing
11. Contratación de servicios Cloud
12. Planes de salida de un servicio Cloud
13. Medición de los servicios Cloud y Facturación
14. Cloud Hibrida – Como combinar distintos tipos de Cloud en la empresa
15. Planes de salida de un servicio Cloud Big Data
1. Objetivos
2. ¿Qué es Big data?
3. Utilidades de Big Data: Recopilación de datos no estructurados
4. Arquitectura e Infraestructura necesaria para el uso de Big Data
5. Software de Big Data.
6. Caso Práctico datos: implantación Big Data
7. Big Data Análisis
8. Caso Práctico: Análisis Big Data
9. ¿Qué empresas necesitan realmente Big Data?
10. Caso Práctico: Big Data Arquitectura

MÓDULO IX: Tendencias en el marketing digital y comercio electrónico E-Business
1. Objetivos
2. Cómo incorporar a las empresas al comercio electrónico
3. Construir la tienda online
4. El servicio al cliente aplicado y el caso ZAPPOS
5. Herramientas y software para la construcción de la tienda online
6. Promoción de la tienda online: Digital Marketing I
7. Promoción de la tienda online: Digital Marketing II
8. Aspectos legales comercio electrónico. Recordatorio Legal IT
9. Medios de Pago
10. Operativa de la tienda online
11. Cuadros de mando y medición de KPI ?s
12. El Social Commerce (scommerce)
13. El Mobile Commerce (mcommerce)
14. La irrupción del gigante chino, Alibaba
15. Amazon Services
16. El comercio electrónico en el mundo y en España

Digital Marketing
1. Objetivos
2. Introducción al Digital Marketing
3. Plan de Marketing
4. El marketing digital y su situación
5. Blended Marketing: conjugación del Marketing Online y Offline
6. La implantación de un plan de marketing
7. Marketing en los medios sociales
8. Marketing viral
9. Definición del capital conversacional
10. Activos del capital de conversacional
11. Implantación de capital de conversacional
12. Cómo posicionarse en los buscadores: SEM y SEO
13. Digital Marketing en cualquier tipología de dispositivo
14. E-goemarketing y Advergaming
15. Caso práctico de plan de marketing

1 año.