Curso Gestión Comercial en Relación al Cliente: Recepción y Comunicación, Operaciones Administrativas y Lengua Extranjera orientada al Cliente (Parcial) - ADGG0208
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El Curso Gestión Comercial en Relación al Cliente: Recepción y Comunicación, Operaciones Administrativas y Lengua Extranjera orientada al Cliente (Parcial) - ADGG0208 se imparte en modalidad Online en Bilbao.
Modulos independientes correspondientes al CP ADGG0208
Dirigido a personas trabajadoras
Titulación: SI
Deberá cumplir alguno de los requisitos siguientes:
- Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
- Estar en posesión de algún certificado de profesionalidad de nivel 2.
- Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
- Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o haber superado las correspondientes pruebas de acceso a ciclos de grado medio.
- Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
- Tener, de acuerdo con la normativa que se establezca, los conocimientos formativos o profesionales suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación.
Dirigido a personas trabajadoras
Competencias
Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas. Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial. Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente umbral B1 (equivalente a intermedio) en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.
Competencia General: Realizar las operaciones de la gestión administrativa de la compraventa de productos y servicios, tesorería y personal, así como la introducción de registros contables predefinidos, previa obtención y procesamiento y archivo de la información y documentación necesaria mediante los soportes convencionales o informáticos adecuados, siguiendo instrucciones definidas, en condiciones de seguridad, respecto a la normativa vigente y atendiendo a criterios de calidad definidos en la organización.
340 h
Posibilidad de Conexión 24/7
La fecha real de inicio del curso es el 4/06/2024. No obstante, se aceptarán inscripciones hasta el 10/06/2024.
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