ESTE CURSO ES PRESENCIAL Y SE IMPARTE EN MADRID
PROGRAMA:
1.- PRESENTACION
2.- SONDEO
3.- ARGUMENTACIÓN
4.- OBJECIONES
5.- CIERRE DE LA VENTA
6.- COMPLEXION DE LA SOLICITUD
7.- ESCATE DE LAS INCOMPLETAS
ESTE CURSO ES PRESENCIAL Y SE IMPARTE EN MADRID
PROGRAMA:
1.- IMAGEN DE EMPRESA Y ATENCIÓN TELEFÓNICA
-La clave del cliente satisfecho
-La imagen de la empresa desde la óptica comercial
-La imagen de la comunicación telefónica
2.- LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
-Ventajas e inconvenientes...
