Máster Profesional en Dirección de Comunicación Digital

El Máster Profesional en Dirección de Comunicación Digital se imparte en modalidad Online.

El Máster en Comunicación Digital de IM es un programa único en su enfoque, diseñado para proporcionar un valor inmediato a tu organización y transformar tu carrera.

Te enseñará a gestionar la comunicación digital de tu empresa desde una doble perspectiva: técnica y estratégica. A nivel técnico, aprenderás a usar aquellas herramientas que garantizan una mayor rentabilidad en las acciones de comunicación. A nivel estratégico, obtendrás una visión global de la comunicación en el entorno empresarial, aprenderás cómo controlar los distintos canales de comunicación digital para obtener los resultados requeridos y serás capaz de dirigir equipos y proyectos.

Modalidades y Metodología
La metodología utilizada en Internacional de Marketing para el aprendizaje y la enseñanza del alumnado en los diferentes cursos está basada en el concepto de personalizar, todo lo posible, la formación de los alumnos, tanto es así que éste elegirá el tiempo dedicado al estudio guiado siempre por una planificación establecida por el centro. Por este motivo ofrecemos tres métodos de estudio:

-Blended Learning o mixto, el cual combina la formación presencial con la formación online.
-E-learning, donde toda la formación y material es online.
-Presencial, donde basa su formación en clases presenciales.

En ambos métodos, se promueve una flexibilidad en la gestión del tiempo por parte del alumno siempre guiado por unos varemos temporales. El trabajo colaborativo, la participación y el contacto en todo momento con el profesor especializado en la materia, hará de todo el proceso formativo una tarea sencilla y llevadera. Por todo ello, el claustro lo componen profesionales altamente cualificados en cada especialidad.

Blended Learning
En la modalidad Blended Learning o semipresencial el alumno divide su aprendizaje con la combinación de clases presenciales y trabajo online. Cada alumno dispone de una programación de actividades y estudio en el campus online para la consecución de sus objetivos. Cuenta con la figura del profesor y del tutor.

E-Learning
En la modalidad E-Learning el alumno basa su aprendizaje en el trabajo online a través de nuestro campus virtual. Cada alumno dispone de una programación de actividades y estudio en el campus online para la consecución de sus objetivos. Cuenta con la figura del profesor y del tutor.

Presencial
En la modalidad Presencial el alumno basa su formación en clases presenciales impartidas por profesionales del sector especializados en cada materia. Cada alumno, además, tendrá acceso a un campus virtual con acceso a vídeos tutoriales, masterclass, apuntes y actividades para completar su formación.

Por qué elegirnos
Si estás dándole vueltas a qué centro matricularte comprueba antes qué pueden ofrecerte.

Nosotros te ofrecemos la siguiente lista de ventajas en TODOS nuestros programas?,? tanto S?EMIPRESENCIALES como ?ONLINE:

-Campus virtual: ?se trata de un campus que emula lo que ?es una escuela real, un centro interactivo de encuentro entre la comunidad. 100% dinámico y participativo.
-Temarios en constante actualización: cuidados al detalle, ?con una ?redacción dirigida a conseguir una formación eficaz y amena.
-Clases virtuales en directo: la formación face to face con el profesor?, consigue la respuesta? a tus preguntas al momento.
-Seguimiento? personalizado del tutor?:? interpreta tu avance para que sepas siempre en qué punto te encuentras.
-Seguimiento académico del profesor?:? ?resuelve tus dudas y? ?corr?ige tus tareas.
-Planificación?: ?mensual y semanal al detalle.
-Foros: con los compañeros, con el profesor y de debate.
-Profesorado: conexión con todos los profesores de tu programa? ?desde el primer al último día.
-Masterclass con gurús del Marketing Digital.
-Acceso al archivo histórico de Masterclas?e?s de IM
-Carnet ISIC*: carnet Internacional de alumnos con más de 45.000 descuentos.
-Clases presenciales/Aulas**: todas nuestras aulas cuentan con ordenadores HP de última generación y pizarras digitales. Modernas y equipadas con la mejor tecnología, WIFI GRATIS de fibra óptica (300 Gb) de alto rendimiento con equipos Aruba, los más avanzados del mercado.
-?Instalaciones para estudiar**: ?puedes contar con nuestras aulas si no tienes dónde estudiar o necesitas un lugar con la última tecnología. ?(?Consulta nuestro horario de estudio?)?.
-Titulación*: Doble titulación, IM y acreditación de titulo por la Universidad Abat Oliba CEU.
-Pioneros del Marketing Digital: ??10 años acumulando experiencia y recursos en la formación en Marketing Digital. No nos hemos adaptado a lo digital, hemos nacido y crecido con Internet. 1er Máster de Marketing Digital de España: ?llevamos más de 27 promociones.

(*)Excepto cursos certificados y cursos de inglés.
(**)Sede de Barcelona. El resto de sedes, a consultar.

Admisión y Requisitos
Podrán acceder a este programa los candidatos que acrediten disponer de una titulación Superior. Aquellos candidatos que no dispongan de titulación superior, podrán acceder al programa en virtud de sus méritos profesionales, formación o méritos equivalentes.

Además de estos requisitos, los candidatos deben cumplimentar una solicitud de admisión y, dependiendo del resultado de la misma, una entrevista personal.

¿A quién se dirige?
-Estás trabajando en una agencia de comunicación y deseas dar el salto al digital.
-Tienes formación en marketing, publicidad, periodismo o similar y deseas especializarte en disciplinas digitales que revaloricen tu CV
-Te encuentras trabajando dentro del departamento de comunicación de una empresa y desear acceder a un puesto de mayor responsabilidad.
-Estás emprendiendo un proyecto en el que ofreces soluciones de comunicación y deseas renovar tu cartera de servicios.
-Te acabas de graduar y quieres empezar a desarrollar tu carrera en el entorno  de comunicación digital.

“Podrás desarrollar una estrategia y plan de contenidos que satisfaga las necesidades de marketing de la empresa.”
-Serás capaz de dirigir los proyectos digitales del departamento de comunicación: landings, apps, usabilidad de la web, eventos, promociones, campañas, etc.
-Dominarás el video marketing y entenderás el potencial que puedes llegar a obtener a través de YouTube.
-Desarrollarás estrategias de comunicación innovadoras.
-Sabrás crear valor para los distintos públicos de la empresa.
-Organizarás eventos con un alto ROE (return of engagement).
-Monitorizarás las distintas acciones para conocer su efectividad.

Dirección de Proyectos Digitales
TEMARIO DIRECCIÓN DE PROYECTOS DIGITALES
    La figura del Director de proyectos
        Qué es
        Qué aptitudes debe tener el Project Manager
        Cuáles son sus responsabilidades

    El proyecto digital
        Principales tipos de proyectos digitales
        Tipos de metodología
        Fases del proyecto digital
        ¿Director de proyectos = Solucionador?
    Kickoff del proyecto
        Definición de los objetivos del proyecto
            Objetivos, métricas y KPIs
            Definición de los beneficios comerciales
        Alcance del proyecto
            Recopilación de requisitos
            Qué se va a entregar y qué espera el cliente
        Timings del proyecto
            Fasear los proyectos: identificación y definición de entregables
            Estimación de la duración de las actividades
            Cronogramas y herramientas de Timeline
        Costes del proyecto
            Estimaciones, recursos, costes en tiempo
            Costes según timings y entregas
            Preparación y aprobación del presupuesto
        Creación del equipo
            Perfiles necesarios en un proyecto digital

    El factor humano
        Identificación de stakeholders
            Quiénes son
            Descubrir intereses, perfiles corporativos
        El rol del Project Manager
            Gestión del equipo y el cliente
            Gestión de la comunicación durante el proyecto
            Do’s & dont’s

    Desarrollo del proyecto (I)
        Arquitectura de la información
        Definición de las funcionalidades
        Wireframing, sitemap
    Desarrollo del proyecto (II)
        Diseño UX & UI
        Programación / Maquetación
    Gestión de proyectos
        Agile
        Lean
        Scrum
        Kanban
    Gestión del cambio y resolución de conflictos
        Anticipación y detección de alertas
    Herramientas útiles

    Entrega del proyecto
        Testing
        Entrega y éxito consensuado (Project Report)
    Post proyecto
        Proving success
        Post Project reviews

Project reports

Toma de decisiones estratégicas
TEMA 1 Introducción al análisis de datos
    El Big Data
    Historia del Big Data
    Beneficios de analizar datos para tomar decisiones
    Almacenamiento de datos
    El Big Data en pymes: Small Data
    Unión entre negocio y tecnología

TEMA 2 Diagnóstico del problema
    Tipos de problemas y cómo afrontarlos
    Proceso de diagnosis de un problema
    Perfiles de decisor
    Herramientas para el diagnóstico de problemas
    Registro de problemas en Excel

TEMA 3 Definición de objetivos
    OKR: Objetivos y Resultados Clave
    Cómo definir objetivos
    Métricas y KPI
    Métricas relevantes para el negocio
    Análisis de cohortes

TEMA 4 El proceso de toma de decisiones
    ¿Por qué tomamos malas decisiones?
    Tipos de decisiones
    El proceso de toma de decisiones
    Trampas en la toma de decisiones: decison traps
    Open decision-making

TEMA 5 Técnicos para tomar buenas decisiones
    El método McKinsey
    La matriz BCG

TEMA 6 Implementación de las decisiones
    Comprensión de los riesgos
    Planificación de la implementación
    Monitorización del progreso
    Valor estratégico de la implementación

TEMA 7 Modelos de innovación en la empresa
    Innovación abierta: co-creación e innovación compartida
    El Design Thinking
    El modelo Lean Startup
    El modelo de aprendizaje 70/20/10
    Transformation map: innovación a largo plazo

TEMA 8 Cultura corporativa
    Características de la cultura corporativa
    Mejora o cambio de la cultura corporativa
    Casos de estudio

Reputación online en la empresa (ORM)
TEMARIO DIRECCIÓN DE LA REPUTACIÓN ONLINE EN LA EMPRESA (ORM)
TEMA 1: LA REPUTACIÓN CORPORATIVA EN LA ERA DIGITAL
    Evaluación del contexto: tipos de organización vs reputación
    Los nuevos valores digitales, la empresa y su RSC
    La reputación digital dentro de la reputación corporativa
    El nuevo consumidor y su poder de impacto

TEMA 2: IDENTIDAD, POSICIONAMIENTO Y REPUTACIÓN
    Diferencias entre identidad y reputación
    Diferencias entre identidad de marca e identidad corporativa
    El ADN de marca: visión, misión y valores
    posicionamiento on-line de la marca
    Definición y análisis de stakeholders
    ORM: definición y bases de la reputación digital
    Las fuerzas de impacto en la reputación

TEMA 3: EL PLAN DE REPUTACIÓN DIGITAL, EJECUCIÓN Y ANÁLISIS
    El plan de gestión de la ORM
    Fases y metodología de un plan de reputación on-line
    Empezando por la escucha activa
    Qué, dónde y cómo escuchar: soportes y medios
    Identificación de líderes de opinión, influencers y social shakers
    El plan de monitorización de la escucha activa
    Herramientas para la escucha activa
    Valoración del mensaje y su extensión/alcance

TEMA 4: HERRAMIENTAS PARA LA CONSTRUCCIÓN DE LA REPUTACIÓN DIGITAL
    El SEO como cimientos de la reputación digital
    El Buzz Marketing y la reputación digital
    User generated content y tipologías de usuarios
    Marketing de influencers para ORM
    Métodos de acción según resultados

TEMA 5: DEFINICIÓN DE CRISIS Y DE SUS RESPONSABLES
    Qué es crisis y qué no es crisis de reputación digital
    Tipos de crisis: crítica, conflicto y crisis
    No alimentes a los trolls
    El comité de crisis
    Responsables de cada fase de la crisis

TEMA 6: ANTES DE LA CRISIS
    La prevención como arma ante una posible crisis
    Identificación de detonadores de crisis de reputación
    Creación del manual de crisis
    Simulación de crisis

TEMA 7: DURANTE LA CRISIS
    Análisis de situación y dimensión
    Qué hacer, cómo y donde
    Responsabilidad del director durante una crisis
    Prioridades durante una crisis
    Elaboración de redaccionales
    Cómo relacionarse con los medios, best practices

TEMA 8: DESPUÉS DE LA CRISIS
    Análisis de repercusión en la reputación
    Actualizando el plan de crisis
    Elaboración de redaccionales post crisis
    El SEO tras la crisis
    Monitorizando la crisis y diluyendo su impacto
    Herramientas de monitorización de la reputación

Iniciación de Google Analytics
Introducción: ¿Qué es Google Analytics?
1.1. Métricas y dimensiones
1.2. Estructura de las cuentas de Analytics

Empezar con Google Analytics

Informes de audiencia
3.1. Visión general de público
3.2. Informe flujo de usuarios
3.3. Usuarios activos
3.4. Análisis de grupo o cohorte

Informes de adquisición
4.1. Todo el tráfico
4.2. Informe Campañas
4.3. Informes de medios sociales

Informes de comportamiento
5.1. Flujo de comportamiento
5.2. Contenido del sitio
5.3. Velocidad del sitio
5.4. Búsquedas en el sitio
5.5. Eventos
5.6. Editor y experimentos

Informes de conversiones
6.1. Configuración del segmento de eventos
6.2. Visión general del informe de conversiones
6.3. Objetivos
6.4. Comercio electrónico
6.5. Embudos multicanal
6.6. Atribución

Enlazar Analytics con AdWords y Google Search Console
7.1. Configuración del segmento de eventos
7.2. Visión general del informe de conversiones

Google Analytics
Glosario
Fundamentos de la analítica digital
1.1. Medición holística
1.2. Medición activa
1.3. Medición de medios
1.4. Creación de contexto
1.5. Conversión y atribución de méritos
1.6. Funcionamiento de Google Analytics
1.7. Entender la estructura de la cuenta

Segmentos avanzados y filtros
2.1. Segmentos avanzados
2.2. Filtros

Expresiones regulares (RegEx)
3.1. Definición y utilidad
3.2. Componentes de las expresiones regulares
3.3. Cómo usar expresiones regulares en Google Analytics

Campañas
4.1. Microsegmentación
4.2. Etiquetado
4.3. El (not set)
4.4. Campañas y fuentes de tráfico

Informes personalizados

Embudos multicanal
6.1. Informes
6.2. Modelos de atribución

Paneles personalizados
7.1. Organizar los cuadros de mandos
7.2. Importar y compartir paneles personalizados
7.3. Casos prácticos: paneles para SEO y Social Media

Filtrar el SPAM en Google Analytics
8.1. Detectar el SPAM
8.2. Métodos para eliminar o filtrar el SPAM

Enlazar Google Analytics con AdSense y YouTube
9.1. Enlazar Analytics y AdSense
9.2. Enlazar Analytics y YouTube

Conciencia analítica
10.1. Cómo definir objetivos
10.2. Métricas y KPIs
10.3. Diferentes niveles de público
10.4. Costumer Lifetime Value y Coste de Adquisición del cliente
10.5. Creación de un dashboard de resultados

Google Tag Manager
Introducción
1.1. ¿Qué es Google Tag Manager?
1.2. ¿Por qué Google Tag Manager?
1.3. Elementos básicos
1.4. Administración de Google Tag Manger
1.5. ¿Qué es el Data Layer?
1.6. Realización del Plan de medición
1.7. Herramientas imprescindibles
1.8. Consejos y buenas prácticas

Implementación Básica
2.1. Instalación de Google Tag Manager en un sitio web
2.2. Instalación del Código de seguimiento de Google Analytics
2.3. Implementación del seguimiento de conversiones de Google Adwords, DoubleClick Floodlight y Remarketing dinámico
2.4. Implementación del Píxel de Facebook
2.5. Implementación de transacciones (Enhanced Ecommerce)
2.6. Importación y exportación de contenedores
2.7. Creación de tablas de consulta

Implementación Avanzada
3.1. Seguimiento de Eventos y Variables
3.2. Configurar el seguimiento multidominio
3.3. Seguimiento de Scroll
3.4. Seguimiento de Vídeos de Youtube (embeded)
3.5. Dimensiones y métricas personalizadas
3.6. Variables unificadas entre GTA y GA

Organización de Eventos Digitales
TEMA 1 Relaciones públicas digitales
    Las relaciones públicas del presente (y del futuro)
    Los eventos 2.0

TEMA 2 Gestión de públicos para eventos
    Segmentación de los públicos objetivos
    Objetivos para el público asistente
    Escucha activa y monitorización de públicos
    Influencers, los nuevos VIP

TEMA 3 Creación del mensaje
    Las relaciones públicas dentro de la identidad de marca
    Objetivos para nosotros: ¿por qué hacemos el evento?
    ¿Cuál es el mensaje del evento?
    Storytelling: transformando el mensaje en historia
    Los asistentes como protagonistas de nuestra historia

TEMA 4 Antes del evento: estrategias y técnicas
    Estableciendo un presupuesto
    Anunciación del evento en la red
    Publicitando el evento: cómo generar online buzz
    Garantizando la (híper)conectividad
    Herramientas de coordinación del trabajo en equipo
    Técnicas de Growth Hacking para eventos
    Anticipación a posibles incidentes
    Consejos generales

TEMA 5 Durante el evento: la hora de la verdad
    El efecto WOW
    Creación de experiencias: atracciones de marketing
    El engagement en eventos: de asistentes a actores
    Potenciar la participación a distancia
    Agradecimiento y despedida de los asistentes

TEMA 6 Después del evento: mantener la experiencia viva
    Creación de contenidos sobre el evento
    ¿Cuánto valen los leads conseguidos?
    Análisis de sentimiento de los asistentes
    Análisis del seguimiento online del evento
    Actualización del plan: ¿qué hemos aprendido?
    Consejos generales

TEMA 7 Eventos virtuales
    El ciberespacio: nuevo espacio para eventos
    ¿Para quién son recomendables los eventos online?
    El streaming
    Plataformas para eventos online
    Acciones y análisis post-evento

TEMA 8 Participar en experiencias y eventos de otros
    Cuando los invitados somos nosotros
    Técnicas para destacar y ser memorables
    El stand como punto de contacto
    Networking B2B
    Casos de éxito

Email Marketing, Afiliación y CRM
MARKETING DE AFILIACIÓN
TEMA 1. Contexto del marketing de afiliación
    Del marketing de masas al marketing digital
    El Contexto del marketing de afiliación
    ¿Marketing o publicidad?

TEMA 2. ¿Qué es el marketing de afiliación?
    El anunciante, el afiliado y el usuario
    Marketing de afiliación offline
    Marketing de afiliación online

TEMA 3. Funcionamiento del marketing de afiliación
    Calcular el rendimiento de la afiliación
    Objetivos del marketing de afiliación

TEMA 4. Requisitos del marketing de afiliación
    Ventajas y desventajas de la afiliación
    ¿Qué podemos conseguir gracias al marketing de afiliación?

TEMA 5. Tipologías de afiliación
    Sitios web y blogs especializados
    Cash back
    PPC: Pago por clic
    Bases de datos de email marketing
    Redes de afiliación

TEMA 6. Modelos de pago
    CPA
    CPL
    CPC
    CPM

TEMA 7. Medición y métricas
    ¿Cómo se mide?
    Métricas

TEMA 8. Estrategia y plan de afiliación
    Claves estratégicas
    Errores comunes
    Claves de éxito de un programa de afiliación

TEMA 9. Redes de afiliación
    ¿Qué es una red de afiliación?
    ¿Cómo escoger nuestra primera red de afiliación?
    Darse de alta en una red de afliación como anunciante
    Ventajas de usar redes de afiliación
    Principales redes de afliación
    Caso práctico: análisis de campañas

EMAIL MARKETING Y CRM
TEMA 1. El email marketing
    ¿Qué es el email marketing?
    Cambio de estrategia: del producto al cliente
    Permission-based marketing

TEMA 2. CRM: Customer Relationship Management
    Qué es el CRM
    Objetivos del CRM
    Ciclo de vida del usuari
    Email Marketing y su papel en el CRM

TEMA 3. Email marketing de adquisición
    Permission marketing
    Captación de leads

TEMA 4. Bases de datos
    Tipologías de datos
    Mantenimiento de la base de datos
    Enriquecimiento de la base de datos
    Monetización de la base de datos

TEMA 5. Email Marketing: enfoque estratégico
    ¿Por qué Email Marketing?
    Definición estratégica
    Diferencias entre la captación y la retención
    Ejemplos

TEMA 6. Segmentación
    Interacción con el ecosistema online
    Relevancia
    Segmentación (demográfica, psicográfica y comportamental)

TEMA 7. Campañas
    El embudo de acción
    Elementos de una campaña de email
    Experiencia del usuario en la entrega del mensaje
    Creatividad y diseño
    Directrices para un correcto HTML
    El móvil en diseño de emails

TEMA 8. Métricas de email marketing
    Ventajas para anunciantes
    Ventajas para afiliados
    ¿Qué podemos conseguir gracias al marketing de afiliación?

TEMA 9. Testing
    ¿Qué es una red de afiliación?
    ¿Cómo escoger nuestra primera red de afiliación?
    Darse de alta en una red de afliación como anunciante
    Ventajas de usar redes de afiliación
    Principales redes de afliación

TEMA 10. Automatización en email marketing
    ¿Qué es la automatización?
    Procesos automatizables
    Lead nurturing
    Emails transaccionales y triggers

TEMA 11. Reputación y entregabilidad
    La entregabilidad
    Funcionamiento de los filtros anti SPAM
    Criterios del ISP
    Recomendaciones para contar con un buen sender

TEMA 12. La industria del email marketing
    Actualidad del email marketing
    Tendencias del email marketing
    Ecosistema del email marketing
    El reto de los email marketers

TEMA 13. Escoger el mejor software ESP
    Software para B2C
    El CRM
    Tipos de CRM: pequeñas y grandes empresas

TEMA 14. Software CRM
    Software para B2C
    El CRM
    Tipos de CRM: pequeñas y grandes empresas

TEMA 15. Legalidad en email marketing
    Principios legales
    Resumen del marco jurídico
    RGPD
    LSI
    LOPD
    Agencia Española de Protección de Datos
    Privacy Shield y ajuste de terceros al marco legal

NOTA: Los contenidos del programa pueden sufrir variaciones durante el curso, debido a posibles actualizaciones para ajustarlos a la constante evolución del entorno online.

Brand Management
    1. Destacar o aburrir
        1.1. Evolución del concepto de marca
        1.2. ¿Qué es el branding corporativo?
        1.3. ¿Qué es el personal branding?
            1.3.1. ¿Cuándo nace el personal branding?
            1.3.2. ¿Qué genera el personal branding?
        1.4. Marca personal vs. marca comercial
            1.4.1. Alinear la marca personal y la marca comercial
        1.5. ¿Por qué es necesario tener una marca?
            1.5.1. ¿Qué objetivos podemos alcanzar con una marca?
            1.5.2. Seducir para vender
        1.6. El brand manager: ¿qué funciones tiene?
            ¿Qué significa ser un embajador de marca?
    2. Arquitectura y estrategias de marca
        2.1. Los objetivos del branding
        2.2. Los pilares de la marca
            2.2.1. Identidad
            2.2.2. Posicionamiento
            2.2.3. Comunicación
    2.3. Estrategias de marca según el tipo de negocio
        2.3.1. Co-branding
        2.3.2. Rebranding
    3. Creación de una marca
        3.1. Introspección de marca: debilidades, fortalezas y valores
        3.2. Competencias que influyen en la creación de la marca
        3.3. Proyecto de creación de una marca
            3.3.1. Definición de la marca
            3.3.2. Análisis DAFO
        3.4. El público
            3.4.1. Segmentación y tipos de público
            La importancia de construir relaciones
        3.5. Contactos y visibilidad offline
        3.6. Estrategia de marketing digital
        3.7. Comunicacio´n interna y externa de la marca
            3.7.1. Comunicación interna
            3.7.2. Comunicación externa
        3.8. La evolución de la marca
    4. Da a conocer tu marca: online
        4.1. La web
            4.1.1. Secciones de la web
            4.1.2. Productos o servicios
        4.2. El blog
            4.2.1. ¿Qué aporta un blog?
            4.2.2. Introducción a WordPress
            4.2.3. Estructura y diseño de un blog
            4.2.4. Creación de contenidos
            4.2.5. Redactar para posicionar en SEO
            4.2.6. Promoción del blog
        4.3. Youtube
        4.4. Redes sociales
            4.4.1. Facebook
            4.4.2. Twitter
            4.4.3. Instagram
            4.4.4. LinkedIn
            4.5. Newsletter
    5. Da a conocer tu marca: offline
        5.1. Asistencia a eventos
            5.1.1. Tipos de eventos
            5.1.2. El branding en los puntos de venta
        5.2. Networking Business to Business (B2B)
            5.2.1. Networking para branding
            5.2.2. Estrategias de networking
            5.2.3. Errores a evitar en el networking
        5.3. Tiendas físicas
    6. Influencia
        6.1. Influencia y persuasión
        6.2. Marketing de influencers
            6.2.1. Conceptos clave para diseñar una campaña de marketing de influencers
            6.2.2. Beneficios de una estrategia de marketing de influencers
        6.3. Técnicas de liderazgo
    7. Gestión de la reputación de una marca
        7.1. ¿Qué es la reputación de marca?
        7.2. Reputación online
        7.3. Monitorización de la reputación digital
        7.4. Gestión de una crisis de reputación
    8. Casos de estudio

Modalidades
Máster Presencial en Barcelona y Madrid
1500 horas (125 horas Presenciales) Periodo total de 12 meses
Equivalencia 60 créditos
Precio del Master 6.750 € (consultar pago fraccionado)
Convocatoria abierta inicio 10 de diciembre de 2020 en Bacerlona y 18 de enero de 2021 en Madrid

Máster Online
1500 horas  Periodo total de 12 meses
Equivalencia 60 créditos
Precio del Master 4.500 €
Consultar próxima convocatoria
PROGRAMA SUJETO A APLICACIÓN DE BECA COVID