Inglés en tiendas de ropa. 30 horas Descripción Describe el inglés utilizado en tiendas de ropa. Se estudian conceptos generales de inglés y prácticos sobre los diseños, los tejidos y los distintos tipos de ropa y complementos. Todo ello acompañado con expresiones útiles a la hora de comprar...

Presentaciones eficaces. 20 horas Descripción La comunicación es la habilidad y capacidad humana mediante la cual podemos establecer relaciones, tanto laborales como sociales, con los diferentes miembros de una empresa. Una de las estrategias necesarias para llevar con soltura esta habilidad es...

Sensibilización medioambiental. 20 horas Descripción Trata sobre el conocimiento que debemos tener sobre el cuidado de nuestro planeta, estableciendo cómo desarrollar de forma óptima tanto las diversas formas de reciclar como los distintos tipos de energías renovables existentes. Contenido...

Técnicas de venta en comercios. 20 horas Descripción Trata sobre el proceso de ventas y la importancia y función que en él desempeñan los profesionales de la venta, estableciendo cómo deben actuar éstos para lograr la venta de los productos y la fidelización del cliente. Contenido Técnicas de...

Calidad de atención y servicio al cliente. 20 horas Descripción Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las...

Toda empresa que conecta sus ordenadores en red, hace uso de un sistema operativo de red. Este software permite la gestión, mantenimiento y desarrollo de las capacidades de estas redes, como por ejemplo permisos a usuarios, administración de dominios de red, etc. A todo esto añadimos el creciente...

Requisitos necesarios para realizar este curso: mayores de 18 años. Es necesario que cumplas estos requisitos para que el centro pueda informarte sobre el programa. El Curso Técnico de Energía de la Biomasa es a distancia y tiene una duración de 150 horas. Formación bonificable para...

DIRIGIDO A Todos los managers, directivos de todos los sectores y empresas. OBJETIVOS - Favorecer el desarrollo de la eficacia personal de cada manager para dar una respuesta acorde con los objetivos de la empresa. - Adquirir habilidades y herramientas que favorezcan su consolidación como...

DIRIGIDO A Profesionales que sean mandos superiores y medios que tengan a cargo equipos de personas. OBJETIVOS - Adquirir los conocimientos necesarios para dirigir y animar un equipo, actuar como líder motivando al equipo. - Saber negociar favoreciendo la comunicación. - Adquirir...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Directivos de todos los sectores y empresas. - Mandos intermedios. - Profesionales Autónomo - Comerciales. OBJETIVOS - Analizar las funciones que desarrolla en su organización, para identificar los factores que influyen en la gestión del tiempo. - Conocer cuales son...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Directivos. - Mandos medios. - Mandos intermedios. - Responsables de comunicación interna-externa de la organización. OBJETIVOS - Adquirir una visión global de la influencia de internet en el ámbito empresarial. - Conocer las ventajas e implicaciones que ofrece...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Directivos. - Responsables de calidad de empresas certificadas. - Técnicos de calidad de empresas certificadas. OBJETIVOS - Conocer la norma ISO 9000:2000. - Identificar las modificaciones e implicaciones que supone esta nueva norma en su organización. - Ayudar a...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Personal técnico del Departamento de Recursos Humanos. - Aquellas personas que tengan necesidad de introducirse en la gestión de recursos humanos. OBJETIVOS -Adquirir una visión global de la gestión de recursos humanos de forma integrada en la empresa. - Comprender...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Formadores. - Jefes de Departamento de Recursos Humanos. - Aquellas personas que deban transmitir conocimientos a personas dentro de la empresa. OBJETIVOS - Identificar el perfil, tareas y funciones como formador en el contexto de la empresa y en un grupo humano en...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Directores de Recursos Humanos. - Responsables de la Gestión de los Recursos Humanos. - Directores. - Mandos Superiores y Medios. OBJETIVOS - Comprender cómo funciona la motivación. - Conocer distintas formas de motivar al personal que está a su cargo. -...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Secretarios/as de directivos. OBJETIVOS - Identificar tareas y responsabilidades (competencias) del secretariado ejecutivo. - Analizar el contexto empresarial y social donde se desenvuelve su trabajo. - Desarrollar habilidades para la organización de sus...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Secretarias de Dirección. OBJETIVOS - Analizar el papel que desarrolla en la colaboración con la dirección. - Adquirir habilidades y herramientas para organizar mejor su trabajo personal y optimizar el tiempo de dedicación. DURACION 10 Horas SOFTWARE NECESARIO...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Responsables de gestión del Departamento de Compras. - Personal técnico de estos departamentos OBJETIVOS - Obtener una visión global de la compra de servicios. - Adquirir técnicas para optimizar la gestión y contratación de este tipo de compras. - Analizar las...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Directores Administrativos-Financieros. - Jefes de Contabilidad Financiera. - Personal Técnico del Departamento de Contabilidad. OBJETIVOS - Contextualizar el sistema contable dentro de la empresa (PGC 1990). - Analizar aspectos claves de la empresa a través de los...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Responsables de elaborar y ejecutar un pesupuesto. - Profesionales que participan en la elaboración del presupuesto. OBJETIVOS - Conocer los conceptos fundamentales relacionados con la elaboración y el seguimiento presupuestario. - Elaborar presupuestos realistas y...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Responsables de la gestión de Créditos y Cobros. - Responsables administrativos y financieros. - Directores Comerciales o Jefes de Ventas. OBJETIVOS - Situar la gestión de crédito dentro de la gestión empresarial. - Analizar e interpretar la información...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Responsables de la gestión de Créditos y Cobros. - Responsables administrativos y financieros. - Directores Comerciales o Jefes de Ventas. OBJETIVOS - Situar la gestión de crédito dentro de la gestión empresarial. - Analizar e interpretar la información disponible...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Responsables financieros y administrativos. - Técnicos de costes. - Jefes de contabilidad. - Técnicos de organización. OBJETIVOS - Identificar y analizar la información referente a costes al objeto de tomar decisiones que ayuden a reducción gastos. - Obtener...

A QUIEN VA DIRIGIDO * Vendedores. * Delegados comerciales. * Representantes. * Técnicos comerciales. OBJETIVOS - Adquirir los conocimientos necesarios para preparar y desarrollar una entrevista comercial. - Identificar las etapas de la venta (ciclo comercial). - Desarrollar habilidades...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Jefes o Directores Comerciales. - Delegados o Directores de ventas. - Aquellas personas que vayan a asumir la dirección de un equipo comercial. OBJETIVOS - Obtener una visión global de la organización y su responsabilidad en ella. - Adquirir herramientas que ayuden...

A QUIEN VA DIRIGIDO Técnicos de ventas. Comerciales. Responsables o Delegados comerciales de zona. Jefes de venta o Directores comerciales. OBJETIVOS - Identificar a los interlocutores (visibles e invisibles) en la negociación. - Manejar herramientas que permitan determinar la...

A QUIEN VA DIRIGIDO * Jefes de venta o responsables comerciales de zona. * Delegados comerciales. * Técnicos de ventas. * Comerciales. OBJETIVOS - Mejorar la eficiencia y eficacia del trabajo de venta personal. - Adquirir herramientas que ayuden a la organización de la actividad y del...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Responsables de centralitas telefónicas OBJETIVOS - Identificar las claves para transmitir una imagen de calidad en la comunicación telefónica. - Establecer un modelo de actuación telefónica homogéneo. - Desarrollar habilidades y técnicas para la mejora de la...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Responsables de centralitas telefónicas OBJETIVOS - Identificar las claves para transmitir una imagen de calidad en la comunicación telefónica. - Establecer un modelo de actuación telefónica homogéneo. - Desarrollar habilidades y técnicas para la mejora de la...

A QUIEN VA DIRIGIDO - Asistentes de dirección. - Secretarias de dirección. - Personal de relaciones públicas. - Personal técnico que organiza actos protocolarios. OBJETIVOS - Conocer las normas de protocolo empresarial y oficial. - Analizar el protocolo de la empresa dentro del contexto...