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Master en Asesoría Laboral + Master en Recursos Humanos + Master en Mediación Laboral - Triple Titulación

PRECIO: Antes 1780€. AHORA 50% DESCUENTO: 890€
Master en Asesoría Laboral + Master en Recursos Humanos + Master en Mediación Laboral - Triple Titulación
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El Master en Asesoría Laboral + Master en Recursos Humanos + Master en Mediación Laboral - Triple Titulación se imparte en modalidad Online. MODALIDAD... Seguir leyendo

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Descripción del Máster

El Master en Asesoría Laboral + Master en Recursos Humanos + Master en Mediación Laboral - Triple Titulación se imparte en modalidad Online.

MODALIDAD

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• A DISTANCIA: una vez recibida tu matrícula, enviaremos a tu domicilio el pack formativo que consta de los manuales de estudio y del cuaderno de ejercicios.
• ON LINE: una vez recibida tu matrícula, enviaremos a tu correo electrónico las claves de acceso a nuestro Campus Virtual donde encontrarás todo el material de estudio.

CERTIFICACIÓN OBTENIDA
Una vez fnalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifca el “MÁSTER EN ASESORIA LABORAL + MÁSTER EN RECURSOS HUMANOS + MÁSTER EN MEDIACIÓN LABORAL”, de de LAW&SAFETY BUSINESS SCHOOL, avalada por nuestra condición de socios de la AEC, máxima institución española en formación y de calidad. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.

Destinatarios del Máster

Esta triple titulación máster en asesoria laboral + máster en recursos humanos + máster en mediación laboral está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores y trabajadores. Permite conocer el la mediación como método de gestión y solución de controversias, el marco normativo de la mediación, el mediador y las instituciones de mediación, el proceso de mediación, las cláusulas de mediación, el acuerdo de mediación, la mediación social y laboral, la mediación como instrumento para la resolución de confictos, los asuntos susceptibles de incluirse en procesos de mediación, el proceso de mediación laboral, las plantillas de trabajo fundamentos del derecho del trabajo, la gestión laboral, el conficto laboral y la mediación, el team building y gestión del liderazgo en recursos y la la negociación en recursos humanos.

Temario del Máster

PARTE 1. ASESORIA LABORAL
MÓDULO 1. FUNDAMENTOS DEL DERECHO DEL TRABAJO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUENTES DEL DERECHO LABORAL
1. Introducción
2. Principios inspiradores del Derecho del Trabajo
3. Normas Internacionales Laborales
4. Normas Comunitarias Laborales
5. La Constitución Española y el mundo laboral
6. Leyes laborales
7. Decretos legislativos laborales
8. Decretos leyes laborales
9. Los Reglamentos
10. Costumbre laboral
11. Condición más benefciosa de origen contractual
12. Fuentes profesionales

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONVENIOS COLECTIVOS
1. El concepto de Convenio Colectivo
2. Clasifcación de los Convenios Colectivos
3. Sujetos del Convenio Colectivo
4. Otros aspectos
5. Los Convenios Colectivos tras la reforma según la ley 3/2012 del 6 de Junio

UNIDAD DIDÁCTICA 3. REPRESENTACIÓN DE LOS TRABAJADORES
1. Introducción
2. Representación unitaria
3. Representación sindical
4. Las elecciones

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONFLICTOS DE TRABAJO
1. La naturaleza del conficto laboral
2. Procedimiento administrativo de solución de confictos colectivos
3. Procedimientos extrajudiciales de solución de confictos colectivos
4. Procedimiento judicial de solución de confictos colectivos
5. Ordenación de los procedimientos de presión colectiva o confictos colectivos

UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTRATOS (I). LA RELACIÓN LABORAL
1. El contrato de trabajo
2. Las empresas de trabajo temporal (ETT)
3. Tiempo de trabajo

UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONTRATOS (II). MODALIDADES DE CONTRATACIÓN
1. Tipologías y modalidades de contratos de trabajo
2. Contratos indefnidos
3. Contratos temporales
4. Contratos para personas con discapacidad
5. Transformación en indefnidos de los contratos en prácticas, de relevo y de sustitución por anticipación de la edad de jubilación
6. Otros tipos de contratos
7. Modifcaciones sustanciales del contrato de trabajo
8. Inefcacia, suspensión y extinción del contrato de trabajo

ANEXO 1. BONIFICACIONES, REDUCCIONES Y CARACTERÍSTICAS ESPECIALES DE LOS CONTRATOS LABORALES
ANEXO 2. RELACIÓN DE CONTRATOS LABORALES
ANEXO 3. ÍNDICE DESCRIPTIVO DE LA NORMATIVA FUNDAMENTAL

MÓDULO 2. LA GESTIÓN LABORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1.LA SEGURIDAD SOCIAL
1. Introducción. El Sistema de la Seguridad Social
2. Campo de aplicación del sistema de Seguridad Social
3. Regímenes de la Seguridad Social
4. Sistemas especiales de la Seguridad Social
5. Altas y bajas

UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE NÓMINAS Y COTIZACIONES A LA SEGURIDAD SOCIAL
1. El Salario
2. Cotización a la Seguridad Social
3. Retención por IRPF
4. Relación de ejercicios resueltos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ACCIÓN PROTECTORA DE LA SEGURIDAD SOCIAL
1. Nociones generales
2. Incapacidad temporal (IT)
3. Invalidez y sus diferentes grados
4. Lesiones permanentes no incapacitantes
5. Jubilación
6. Desempleo
7. Riesgo durante el embarazo, maternidad, paternidad y lactancia
8. Asistencia Sanitaria

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESO JURISDICCIONAL LABORAL
1. El Derecho Procesal Laboral: naturaleza jurídica
2. El Orden Jurisdiccional Social
3. El proceso laboral en el orden social: actos procesales y agotamiento de la vía administrativa

UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMA CONTRAT@
1. Comunicación de contratos: los sistemas Contrat@
2. El sistema Contrat@
3. Comunicación de la contratación
4. Comunicación de la copia básica
5. Seguimiento de las comunicaciones realizadas

UNIDAD DIDÁCTICA 6. SISTEMA SILTRA
1. Asignar Códigos de cuenta de cotización
2. Escritorio de SILTRA
3. Cotización
4. Envío de fcheros
5. Informes de entrega de fcheros
6. Consulta de envíos
7. Seguimiento de liquidaciones
8. Imprimir documentos
9. Relación Nominal de trabajadores (RNT)
10. Recibo de Liquidación de cotizaciones (RLC)
11. Documento de Cálculo de la Liquidación (DCL)
12. Confguración
13. Procesar remesas Afliación
14. Envío de fcheros de afliación
15. Procesar remesas INSS
16. Buzones
17. Consulta de envíos Afliación/INSS
18. Utilidades

ANEXO 1. BASES Y TIPOS DE COTIZACIÓN
ANEXO 2. TARIFAS AT Y EP

MÓDULO 3. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Y CONFLICTO LABORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
1. El trabajo y la salud: los riesgos profesionales. Factores de Riesgo. Conceptos fundamentales
2. Daños para la salud. Accidente de trabajo y enfermedad profesional
3. Efectos en la productividad de las condiciones de trabajo y salud. La calidad

UNIDAD DIDÁCTICA 2. RIESGOS GENERALES
1. Introducción
2. Riesgos ligados a las Condiciones de Seguridad
3. Riesgos ligados al medio-ambiente de trabajo
4. Riesgos Ergonómicos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO. «RUTINAS BÁSICAS»
1. Organización del Trabajo Preventivo «Rutinas Básica»
2. Modalidades de gestión de la prevención

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS DEL CONFLICTO
1. Conceptualización del conficto
2. Orígenes y causas de los confictos
3. Tipos de confictos
4. Elementos del conficto
5. Importancia del conficto
6. La confictología
7. Prevención de los confictos

UNIDAD DIDÁCTICA 5. RESOLUCIÓN DEL CONFLICTO
1. Introducción
2. Actitudes ante el conficto
3. Estilos de resolución de confictos
4. El lenguaje

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA MEDIACIÓN
1. Introducción
2. Origen y concepto de la mediación
3. Principios inspiradores y rectores del proceso de mediación
4. Ventajas y desventajas de la mediación
5. La mediación como proceso

MÓDULO 4. PARTE PRÁCTICA CURSO MULTIMEDIA DE NOMINAPLUS
PARTE 2: MEDIACIÓN LABORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA MEDIACIÓN COMO MÉTODO DE GESTIÓN Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
1. Aproximación al concepto de mediación
2. Principios informadores de la mediación
3. Ventajas e inconvenientes de la mediación
4. La mediación en diferentes ámbitos: familia, social/laboral, penal, civil y mercantil
5. Mediación por medios electrónicos
6. Otros medios alternativos extrajudiciales de resolución de confictos: arbitraje, conciliación y negociación

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARCO NORMATIVO DE LA MEDIACIÓN
1. Normativa Europea
2. Normativa Estatal
3. Normativa Autonómica

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL MEDIADOR Y LAS INSTITUCIONES DE MEDIACIÓN
1. El mediador
2. El abogado en la mediación: Buena fe, colaboración, confdencialidad, información y asistencia al cliente
3. Las instituciones de mediación: Transparencia y neutralidad
4. Deontología profesional

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PROCESO DE MEDIACIÓN
1. Ubicación institucional de la mediación: mediación intrajudicial y mediación extrajudicial
2. Inicio de la mediación
3. Voluntariedad de la mediación
4. Obligación de mediar derivada de la voluntad de las partes
5. Sesiones de mediación
6. Acuerdo de mediación, procedimiento y resolución del conficto

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LAS CLÁUSULAS DE MEDIACIÓN
1. Las cláusulas de mediación
2. Efcacia de las cláusulas de mediación
3. Cláusulas tipo

UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL ACUERDO DE MEDIACIÓN
1. Eficacia jurídica
2. Impugnación del acuerdo
3. Ejecución del acuerdo de mediación

UNIDAD DIDÁCTICA 7. MEDIACIÓN SOCIAL / LABORAL
1. Introducción de la mediación en la esfera de las relaciones de trabajo
2. La mediación laboral en el sistema de justicia
3. Principios orientadores de la mediación el ámbito socio-laboral
4. Ventajas de la mediación laboral

UNIDAD DIDÁCTICA 8. MEDIACIÓN COMO INSTRUMENTO PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
1. El conficto laboral
2. Tipos, sujetos y objeto en el conficto laboral
3. La mediación laboral como medio de evitación del proceso laboral

UNIDAD DIDÁCTICA 9. ASUNTOS SUSCEPTIBLES DE INCLUIRSE EN PROCESOS DE MEDIACIÓN
1. Demandas susceptibles de incluirse en procesos de mediación
2. Importancia de la expectativa de continuidad de la relación laboral

UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL PROCESO DE MEDIACIÓN LABORAL
1. La mediación en los juzgados de lo Social. Como implantar la mediación el Juzgado
2. El papel de las partes y de los abogados/graduados sociales en la mediación
3. Mediación intrajudicial en el proceso laboral
4. Consecuencias procesales del sometimiento al proceso de mediación
5. Consecuencias procesales de la consecución del acuerdo de mediación

PARTE 3. RECURSOS HUMANOS
MÓDULO 1. PLANTILLAS DE TRABAJO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS
1. Introducción
2. Concepto de planifcación de Recursos Humanos
3. Importancia de la planifcación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas.
4. Objetivos de la planifcación de Recursos Humanos
5. Requisitos previos a la planifcación de Recursos Humanos
6. El caso especial de las Pymes

UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESCRIPCIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO
1. Descripción y análisis de puestos de trabajo
2. El proceso de analizar los puestos de trabajo
3. El análisis de la información
4. Anexo 1
5. Anexo 2
6. Anexo 3

UNIDAD DIDÁCTICA 3. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL
1. Introducción
2. Reclutamiento: defnición
3. Canales de reclutamiento
4. Tipos de candidaturas
5. Intermediarios y mediadores en el proceso del reclutamiento
6. Selección. La entrevista laboral
7. Formas de solicitud de empleo
8. Así infan el currículum los candidatos

UNIDAD DIDÁCTICA 4. FORMACIÓN
1. La formación como opción estratégica
2. El servicio de formación en la organización
3. La elaboración del plan de formación
4. La propuesta del plan de formación
5. Gestión del plan de formación
6. Proceso de gestión de acciones formativas
7. Evaluación del plan de formación

MÓDULO 2. FUNDAMENTOS DEL DERECHO DEL TRABAJO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUENTES DEL DERECHO LABORAL
1. Introducción
2. Principios inspiradores del Derecho del Trabajo
3. Normas Internacionales Laborales
4. Normas Comunitarias Laborales
5. La Constitución Española y el mundo laboral
6. Leyes laborales
7. Decretos legislativos laborales
8. Decretos leyes laborales
9. Los Reglamentos
10. Costumbre laboral
11. Condición más benefciosa de origen contractual
12. Fuentes profesionales
13. Criterios organizativos
14. Criterios ideológicos
15. Criterios jurídicos

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONVENIOS COLECTIVOS
1. El concepto de Convenio Colectivo
2. Clasifcación de los Convenios Colectivos
3. Sujetos del Convenio Colectivo
4. Otros aspectos
5. Contenido
6. Elaboración
7. Obligatoriedad
8. Acuerdos interprofesionales
9. Comisión Consultiva Nacional de Convenios Colectivos
10. Los Convenios Colectivos tras la reforma según la ley 3/2012 del 6 de Junio

UNIDAD DIDÁCTICA 3. REPRESENTACIÓN DE LOS TRABAJADORES
1. Introducción
2. Representación unitaria
3. Representación sindical
4. Las elecciones

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONFLICTOS DE TRABAJO
1. La naturaleza del conficto laboral
2. Procedimiento administrativo de solución de confictos colectivos
3. Procedimientos extrajudiciales de solución de confictos colectivos
4. Procedimiento judicial de solución de confictos colectivos
5. Ordenación de los procedimientos de presión colectiva o confictos colectivos
6. Límites en el derecho a huelga
7. Consecuencia de la huelga

UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTRATOS (I): LA RELACIÓN LABORAL
1. El contrato de trabajo.
2. Concepto (Art. 1.1 y 8.1 ET).
3. Capacidad.
4. Forma.
5. Periodo de prueba (Artículo 14 E.T.)
6. Duración.
7. Sujetos del contrato de trabajo.
8. Tiempo de trabajo
9. La jornada laboral
10. Horas extraordinarias.
11. Horario de trabajo.
12. Horas recuperables y horas nocturnas.
13. Descanso semanal.
14. Días festivos.
15. Vacaciones.
16. Permisos retribuidos.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONTRATOS (II). MODALIDADES DE CONTRATACIÓN
1. Tipologías y modalidades de contrato de trabajo
2. Contratos indefnidos
3. Contratos temporales
4. Contratos para personas discapacitadas
5. Transformación de contratos temporales en indefnidos
6. Otros tipos de contratación
7. Modifcaciones sustanciales del contrato de trabajo
8. Inefcacia, suspensión y extinción del contrato de trabajo
9. Inefcacia del contrato de trabajo
10. Suspensión del contrato de trabajo
11. Extinción del contrato de trabajo
12. Proceso judicial por despido
13. Anexo 1. Relaciones de Contratos Laborales
14. Anexo 2. Índice Descriptivo de la Normativa Fundamental

MÓDULO 3. LA GESTIÓN LABORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA SEGURIDAD SOCIAL
1. Introducción. El Sistema de la Seguridad Social
2. Campo de aplicación del sistema de seguridad social
3. Sujetos protegidos en el nivel contributivo de la seguridad social
4. Regímenes de la Seguridad Social
5. Régimen especial de los trabajadores autónomos (RETA)
6. Régimen de trabajadores del mar
7. Minería del carbón
8. Sistemas especiales de la Seguridad Social.
9. Sistema especial agrario
10. Sistema especial de empleadas de hogar
11. Demás sistemas especiales
12. Altas y bajas

UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE NÓMINAS Y COTIZACIONES A LA SEGURIDAD SOCIAL
1. El Salario
2. Concepto de salario
3. Composición y elementos del salario
4. Gestión de conceptos retributivos abonados (CRA)
5. El salario mínimo interprofesional
6. Las pagas extraordinarias
7. El recibo del salario
8. Garantías del salario
9. Cotización a la Seguridad Social
10. Sujetos obligados a cotizar y responsables del pago
11. Cálculo de la cotización
12. Incapacidad temporal, riesgo durante el embarazo y de maternidad
13. Retención por IRPF
14. Relación de Ejercicios Resueltos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ACCIÓN PROTECTORA DE LA SEGURIDAD SOCIAL
1. Nociones generales
2. Incapacidad temporal (IT)
3. Requisitos para acceder a la prestación
4. Contenido y duración de la prestación
5. Invalidez y sus diferentes grados
6. Requisitos para acceder a la prestación
7. Contenido de las prestaciones y su duración
8. Prestación no contributiva de invalidez
9. Lesiones permanentes no invalidantes
10. Jubilación
11. Desempleo
12. Requisitos para acceder a la prestación por desempleo (nivel contributivo)
13. Contenido y duración
14. Modalidad asistencial de la prestación por desempleo (Subsidio por desempleo)
15. Riesgo durante el embarazo, maternidad, paternidad y lactancia
16. Riesgo durante el embarazo
17. Maternidad
18. Riesgo durante la lactancia
19. Paternidad
20. Requisitos comunes para acceder a las prestaciones
21. Asistencia Sanitaria
22. La Tarjeta Sanitaria Europea (TSE)

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESO JURISDICCIONAL LABORAL
1. El Derecho Procesal Laboral: naturaleza jurídica
2. Concepto y proceso laboral
3. Jurisdicción y competencia
4. Prejudicialidad
5. El Orden Jurisdiccional Social
6. Nociones Generales
7. Las instancias jurisdiccionales laborales
8. La Ley reguladora de la Jurisdicción Social
9. El proceso laboral en el Orden Social: actos procesales y agotamiento de la vía administrativa
10. Clases de recursos administrativos
11. Actos recurribles y actos no recurribles por vía administrativa
12. El Procedimiento de presentación de recursos: forma, plazos y destinatarios
13. Reclamaciones administrativas previas a la vía judicial laboral
14. Principios del proceso laboral
15. El proceso laboral ordinario

UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMA RED, CONTRAT@, DELTA y CRET@: FUNCIONAMIENTO Y APLICACIÓN
1. Nuevas tecnologías para la gestión laboral
2. Los certifcados digitales
3. Instalación y confguración del sistema RED
4. El Sistema RED
5. Introducción
6. Funcionamiento del sistema RED
7. Servicios personales
8. El sistema RED a través de la WinSuite32
9. Introducción
10. Cotización
11. Afliación
12. Partes médicos
13. Las comunicaciones y documentos ofciales
14. Comunicaciones con WinSuite32
15. Envío y recepción de fcheros
16. Consulta de fcheros enviados
17. Consulta/descarga de acuses técnicos
18. Cambio de contraseña certifcado SILCON
19. Comunicación de contratos: los sistemas Contrat@
20. El sistema Contrat@
21. Comunicación de accidentes: el sistema Delt@
22. Introducción
23. Iniciación al sistema
24. Gestión de partes de accidentes de trabajo
25. Importar y consultar remesas de partes de accidente
26. La gestión de la relación de accidentes de trabajo sin baja médica
27. Emitir y consultar un comunicado urgente
28. El sistema Cret@
29. Sistema de liquidación directo en Sistema Cret@
30. Ficheros emitidos y de respuesta a la seguridad social
31. WinCreta
32. Tablas de nomenclatura del sistema Cret@
33. Procedimiento de liquidación en sistema Cret@

MÓDULO 4. EL CONFLICTO LABORAL Y LA MEDIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DEL CONFLICTO
1. Conceptualización del conficto
2. Orígenes y causas de los confictos
3. Tipos de confictos
4. Elementos del conficto
5. Importancia del conficto
6. La confictología
7. Prevención de los confictos

UNIDAD DIDÁCTICA 2. RESOLUCIÓN DEL CONFLICTO
1. Introducción
2. Actitudes ante el conficto
3. Estilos de resolución de confictos
4. El lenguaje

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA MEDIACIÓN
1. Introducción
2. Origen y concepto de la mediación
3. Principios inspiradores y rectores del proceso de mediación
4. Ventajas y desventajas de la mediación
5. La mediación como proceso

MÓDULO 5. TEAM BUILDING Y GESTIÓN DEL LIDERAZGO EN RECURSOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MODELOS ORGANIZATIVOS: LA HUMANIZACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
1. La importancia de las organizaciones
2. Aproximación conceptual a la organización
3. Tipos de organizaciones
4. La estructura
5. Cambio y desarrollo en la organización
6. El coach como agente de cambio
7. Impactos derivados de la introducción de una cultura de coaching
8. Profesionales con vocación de persona

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL EQUIPO EN LA ORGANIZACIÓN ACTUAL
1. La importancia de los equipos en las organizaciones actuales
2. Modelos explicativos de la efcacia de los equipos
3. Composición de equipos, recursos y tareas
4. Los procesos en los equipos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL LIDERAZGO EN EL EQUIPO
1. Liderazgo
1. Enfoques en la teoría del liderazgo
2. Estilos de liderazgo
3. El papel del líder

UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE UN EQUIPO
1. Programa de entrenamiento
2. Técnicas de desarrollo en equipo

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA DINÁMICA DE GRUPOS
1. Defnición
2. Aplicaciones a los distintos campos de la vida social
3. Normas generales para el uso de las técnicas de grupo
4. El papel del dinamizador

UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICAS DE DINÁMICA DE GRUPOS EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
1. Perspectiva del conficto
2. Conficto versus violencia
3. Prevención
4. Análisis y negociación
5. Búsqueda de soluciones
6. Procedimientos para enseñar a resolver confictos

MÓDULO 6. LA NEGOCIACIÓN EN RECURSOS HUMANOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DIRECCIÓN DE REUNIONES, DESARROLLO Y CIERRE DE LA REUNIÓN
1. Realizar la presentación
2. El arte de preguntar y responder
3. Intervención de los participantes
4. Utilización de medios técnicos y audiovisuales
5. Cierre de la reunión
6. Elaboración del acta de reunión

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES I
1. ¿Qué son las habilidades sociales?
2. La asertividad

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES II
1. La empatía
2. La escucha activa
3. La autoestima

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA NEGOCIACIÓN
1. Concepto de negociación
2. Estilos de negociación
3. Los caminos de la negociación
4. Fases de la negociación

UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
1. Estrategias de negociación
2. Tácticas de negociación
3. Cuestiones prácticas

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LAS TÉCNICAS GRUPALES EN LA ORGANIZACIÓN
1. Técnicas de grupo grande
2. Técnicas de grupo mediano
3. Técnicas de grupo pequeño
4. Técnicas de trabajo o producción grupal
5. Técnicas de dinamización grupal
6. Técnicas para el estudio y trabajo de temas
7. Técnicas de evaluación grupal

Duración del Máster

La duración del curso es de 600 horas.