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El secretariado es una profesión con altas posibilidades de empleo en todos los sectores, que ha registrado además una enorme evolución en los últimos años, en los que estos profesionales han ganado en valoración y en responsabilidades en la empresa hasta convertirse en muchas ocasiones en piezas clave de los equipos de dirección.
Así, aunque los estudios de administración y secretariado... permiten ocupar distintas posiciones en el mercado laboral, el aumento de las responsabilidades asociadas a estos perfiles ha llevado a que asuman tareas de peso para la dirección de las empresas, puesto que por estos trabajadores pasará la agenda de altos cargos, lo que incluye la fijación y organización de reuniones, viajes, además de la canalización y atención de visitas y llamadas a la dirección.
Además, a funciones clásicas como la redacción de cartas y documentos, se suman la supervisión de la ejecución de las decisiones de los altos cargos, el manejo y archivo de documentación y la redacción de informes sobre temas abordados en reuniones.
Con todas estas tareas, que pueden registrar variaciones dependiendo de si el profesional trabaja en secretaría de dirección o en ámbitos más ligados a la administración, por ejemplo como auxiliar, es posible que a estos perfiles les sean requeridos estudios universitarios, fundamentalmente en Administración y Dirección de Empresas.
Sin embargo, existen más opciones para formarse en este campo, buena parte de ellas en Formación Profesional, que oferta estudios en administración y secretariado como el Grado Medio de Técnico en Gestión Administrativa, que forma al alumnado en atención al cliente, comunicación en empresas, operaciones de compraventa o contabilidad.
Otras posibilidades para trabajar en administración y secretariado son los estudios de Grado Superior de Asistencia a la Dirección, que incluye formación en ofimática, gestión documental, protocolo y organización de eventos; además de la titulación de Técnico Superior en Administración y Finanzas, con materias comunes a la anterior, pero un mayor peso de la gestión financiera, comercial y logística, así como la contabilidad.
Los estudios de Formación Profesional de Administración y Gestión ofrecen muchas salidas profesionales. De hecho, según distintos estudios, estos títulos figuran entre los más demandados por empresas de todos los sectores, en las que los titulados en estas áreas pueden ocupar muchas posiciones.
Sea cual sea el itinerario por el que se opte para trabajar en secretariado, cargos como los de executive assistant o secretariado de dirección requerirán de una sólida formación complementaria con cursos o másters en secretariado o en administración.
Es habitual que las empresas esperen que estos perfiles dominen distintos ámbitos del mundo empresarial, por lo que contar con formación en contabilidad o en marketing ayudará a insertarse en este mercado, para el que se suelen exigir habilidades comunicativas orales y escritas, que pueden reforzarse con cursos sobre comunicación.
Las competencias en inglés y en otros idiomas, especialmente si la persona va a trabajar en secretariado de empresas internacionales, es otro de los requisitos más habituales para los profesionales, que deberán dominar además las herramientas informáticas que usarán diariamente, algo en lo que se puede incidir con cursos de ofimática.
Todos estos requisitos se compensan con buenas perspectivas de empleo en empresas privadas de todos los sectores, así como en la administración, en la que pueden insertarse a través de numerosas convocatorias de empleo público. Para ello será recomendable consultar la oferta de cursos para preparar oposiciones y estar atento a las plazas que se convocan.
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