Cursos Comunicación empresarial

La empresa que no comunica prácticamente no existe, por muy buenos que sean los productos y servicios que ofrece. Por ello, aunque la comunicación de empresa siempre ha sido importante, actualmente es indispensable para competir y para captar a los clientes.

Para diseñar las estrategias adecuadas de comunicación de empresa sin olvidar ninguna de las herramientas que existen, como los medios below... de line, es necesario contar con departamentos de comunicación de empresa e incorporar en ellos a profesionales especializados y al día en las innovaciones del sector.

La comunicación corporativa figura entre las asignaturas de distintos estudios universitarios, especialmente los de la rama de Ciencias de la Información y la Comunicación. Estos estudios, así como otros en Marketing, por ejemplo, son el primer paso para trabajar en comunicación de empresa.

Sin embargo, para desarrollar una carrera en comunicación corporativa será necesario cursar estudios especializados como posgrados o másters en Comunicación de Empresa. Además, según las responsabilidades que se asuman en el departamento, se podrán sumar otros requisitos formativos.

Formación en social media y de marketing; cursos de organización de eventos; así como de las herramientas ofimáticas más empleadas, son también necesarios entre estos profesionales que, para trabajar en grandes grupos empresariales, tendrán que manejarse en inglés.

Si un especialista en comunicación de empresa trabaja para una pyme, es probable que tenga que asumir por sí mismo todas las tareas relacionadas con la manera en la que la empresa se comunica, tanto internamente, como con sus clientes y con los medios de comunicación. Sin embargo, si trabaja en un grupo de gran tamaño, lo más normal es que el profesional se integre en un departamento que suele contar con distintos perfiles, entre ellos:

Dircom

Es el máximo responsable de la planificación de la estrategia de comunicación de una empresa y, como tal, suele estar integrado en el cuerpo directivo. Además, gestiona y supervisa al equipo de comunicación. En las empresas más grandes, contará con estas tareas de gestión, mientras que en otras podrá asumir también las relaciones externas y la portavocía. Un máster en dirección de comunicación suele ser un requisito indispensable para estos profesionales, cuyos salarios pueden llegar a 70.000 euros anuales.

Jefe de prensa

Aunque en una entidad mediana o pequeña puede corresponderse con el Dircom, en las de mayor tamaño será el profesional que gestione las relaciones de la empresa con los medios de comunicación. En este sentido, se encargará de organizar ruedas de prensa y redactar notas de prensa, además de realizar el seguimiento de publicaciones (media clipping) y de elaborar las newsletters y las publicaciones internas.

Responsable de comunicación interna

Es la persona que diseña la comunicación que una empresa va a desarrollar en el ámbito interno. Gestiona los canales de comunicación entre la plantilla y la dirección, además de las herramientas para fidelizar a los empleados y las ideas fuerza de la empresa. Este perfil puede contar con ventajas si tiene estudios en Relaciones Laborales.

Community Manager

Con el peso que la comunicación online ha adquirido en la empresa, el perfil del community manager no suele faltar en los departamentos de comunicación de mayor tamaño. Estos trabajadores gestionan y monitorizan los distintos canales de comunicación 2.0 de la empresa, siguiendo las directrices del Dircom.

Estos son algunos de los perfiles en los que se puede encontrar empleo en la comunicación de empresa online y offline, aspecto cada vez más determinante en las cuentas de resultados. Por ello, los especialistas en comunicación corporativa tienen posibilidades de inserción en departamentos de comunicación de empresas y en sus equipos de relaciones públicas, marketing y protocolo. Las consultoras de comunicación son otra salida para estos profesionales, que pueden también emprender su negocio en asesoría de comunicación corporativa.

Sea cual sea el área de la comunicación en la que quieras insertarte, echa un vistazo a los cursos en Comunicación de Empresa seleccionados por TopFormacion para que te conviertas en un especialista en esta disciplina fundamental para empresas de todos los sectores y tamaños. Leer más