Cursos Administración Hotelera

No hay un establecimiento hostelero que no cuente con un departamento de recepción de hotel. Una pieza clave dentro del sistema de funcionamiento de este tipo de establecimientos, ya que su misión es asegurar que todo marcha correctamente y que el cliente recibe los servicios necesarios para disfrutar de una estancia cómoda y agradable.

No obstante, al igual que hay distintos tipos de alojamiento,... también existen distintas funciones que un recepcionista de hotel debe cumplir. Por lo general, este profesional se encarga de recibir a los clientes a su llegada al hotel, realizar las comprobaciones pertinentes sobre su identidad y realizar el registro de sus datos personales, entregar las llaves, tramitar las solicitudes llevadas a cabo a través de Internet o por teléfono, controlar y cobrar los costes de los servicios adicionales de los que ha disfrutado el cliente durante la estancia, ofrecerle información sobre la zona, atender las reclamaciones, etc.

Aunque actualmente puede cursarse la carrera de Turismo y Dirección de Hoteles o un FP de Gestión de Alojamientos Turísticos para ocupar este puesto, lo cierto es que no es realmente necesario. También es posible obtener el certificado a través de un curso de recepcionista online. Con la ventaja de que no es necesario cumplir ningún tipo de requisito académico y de que se centran exclusivamente en las actividades concretas que desempeña un recepcionista. Además, es posible compaginarlo con otro trabajo, sin necesidad de acudir a clases presenciales, lo que permite un aprendizaje mucho más flexible y enfocado en el ritmo del propio alumno.

Al finalizar el curso online de recepcionista, el sueldo medio que recibirás será de entre 15.000 y 18.000 brutos al año. Sin embargo, debes saber que puede variar mucho en función de la categoría del hotel. Obviamente no es lo mismo trabajar en un pequeño establecimiento de 1 ó 2 estrellas que en un hotel de 5 estrellas. Además, el salario va aumentando en función de los años de experiencia que acumule el profesional.

El curso de recepcionista profesional está dirigido a todos aquellos que deseen adquirir, mejorar y actualizar su formación en este sector y tener la posibilidad de optar a puestos de trabajo tanto de recepcionista como de conserje o de ayudante de recepción. En TopFormacion hemos seleccionado unos cursos de recepcionista online muy completos con los que aprenderás todo lo necesario sobre las funciones que deben desarrollarse en este puesto de trabajo, y cómo realizarlas para ofrecer el mejor servicio posible a los clientes que se alojen en el establecimiento. Al terminar la parte teórica, podrás aplicar todo lo aprendido durante un periodo de prácticas como recepcionista de hotel, en un establecimiento real donde podrás adquirir la experiencia necesaria y ver cómo funciona un negocio de este tipo.

En definitiva, si disfrutad del trato con el público, se te dan bien las tareas administrativas y te gustan los idiomas, ser recepcionista de hotel es una excelente salida laboral para ti. Y no sólo porque encajes con el perfil, sino porque el hecho de que España lleve varios años batiendo récords en número de turistas hace que la demanda de este perfil sea cada día mayor y, por lo tanto, sea una de las especialidades con mayor ratio de empleabilidad. Leer más